用心用情用力 温暖退役之路 --湖南省汉寿县退役军人事务局局长李轶蓉带领 一班人创新退役军人事务工作纪实 file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\ksohtml\wps9AE6.tmp.png湖南省汉寿县人大常委会 田明时 图为汉寿县退役军人事务局长李轶蓉(左一女〉向省退役军人事务厅领导现场汇报工作 立足新时代,坚持以退役军人为中心,用心、用情、用力做细做实服务保障工作,用“辛苦指数”换来退役军人的“幸福指数”和全社会的“尊崇指数”,这是他们的神圣使命与责任担当。 在洞庭沅水之畔的湖南省汉寿县提起该县退设军人事务局,在局长李轶蓉一班人带领下全体工作员不忘初心,牢记使命,砥砺前行,奋力书写新时代退设军人工作新局面的事迹,人们总是赞不绝口。他们是一群优秀的战斗集体, 人人爱岗敬业。近几年来,他们无私奉献的心灵碰撞,把心中的爱奉献给优抚对象,把为优抚对象服务当作是项伟大而光荣的事业,扛起退役军人事务工作的政治责任,推动汉寿县退役军人事务工作不断迈向新的台阶,让社会尊重的事业熠熠生辉。 高位推动,有序有力推进体系建设 退役军人事务局是在机构改革中新建立的部门,如何构建坚强有力的组织领导体系,推动工作开展?汉寿县退役军人事务局在局长李轶蓉等一班人的领导下,从全局上谋划,在关键处落子,于细微处着力,当好县委、政府的参谋与助手,突出强基础,完善了三个体系。一是完善组织领导体系。成立了县委、县政府主要领导挂帅的县委退役军人工作领导小组、县双拥工作领导小组、县退役军人安置工作领导小组,统筹领导全县退役军人工作,并将退役军人工作纳入全县重要议事日程、纳入社会治理总体布局、纳入绩效管理考核、纳入财政预算的“四纳入”。深入贯彻落实《关于加强新时代退役军人工作的实施意见》,成员单位职责更加细化明确,责任进一步压实。各单位在双拥创建、军转安置、就业创业、社保接续、矛盾化解等工作领域各司其职主动为军地协作部门协调,上下联动的工作机制不断完善。二是完善服务保障体系。大力推进全国(省)示范型退役军人服务中心(站)创建工作,总投资500万元的县退役军人服务中心动工建设,全县21个乡级服务站单独设站核定编制58名,281个村级服务点明确专干,依照“五有”标准,落实办公场所,开设服务窗口,建立规章制度、组织框架、“军人之家”政治氛围浓厚。已成功创建14个省级示范型退役军人服务站,标准统一、特色鲜明的服务保障格局正在形成。三是完善工作运行体系。按照“权责一致,能放则放”的原则,将走访慰问、帮扶援助、待遇申报、权益维护等相关事权下沉到基层站,编制了《汉寿县退役军人服务中心(站)规范化运行手册》,对工作职责、机制、流程、台账进行了全面梳理优化,实现了各项工作的规范运转。 创新理念,用心用情用力开展服务工作 温暖如春,是近几年来汉寿县退役军人内心真切的感受。背后,是县退役军人事务局创新服务理念,用心用情用力做好工作的担当和作为。 履行“八一”服务承诺。定制新“八一”服务承诺:一张笑脸相迎、一声老兵您好、一把椅子请坐、一杯温水解渴、一份敬意在心、一片真情相待、一番耐心解读、一颗诚心解难。 突出优服务,实现了三个精准。一是人员精准认定。精准采集退役军人和其他优抚对象信息23587人;严格审批办理伤残等级评定及调整、带病回乡、60周岁以上农村义务兵共513人;稳妥完成了428名伤残军人换证、1871名“两参”人员的重新核查认定,为每个对象建档立卡,做到底数清、情况明。二是待遇精准落实。认真做好抚恤对象动态管理,及时足额发放各类资金。累计发放抚恤和生活补助1.5亿元,临时物价补贴380万元,城乡义务兵家庭优待金1800多万元,解决医疗补助金320万元。定期组织短期疗养、健康义诊、送医送药下乡,惠及千名重点优抚对象。三是社保精准覆盖。稳妥推进部分退役士兵社保接续工作,组建工作专班,广泛宣传发动,严格把关政策,精心组织实施。审核办理符合补缴社保养老保险条件的退役士兵1495人,共缴纳保险费1581万元,争取上级财政补助资金1322万元,整个社保接续工作实现了应受尽受,应缴尽缴,稳定有序。 突出树品牌,抓实了三项工作。一是移交安置工作。严格落实移交安置政策,实施阳光安置,共接受转业士官145名,军转军休干部9名,政策性安置全部到位,35名转业士官被择优调入到县直单位。完成了435名退役军人的接收报到、组织关系转接工作。二是就业帮扶工作。大力开展“三送”进军营、高职院扩招、退役军人及军属专场招聘会、“双事双促”、创业创新大赛等活动,探索“订单式”、“定向式”培训路径,想方设法拓宽就业创业渠道,累计举办线上线下招聘会13场,提供就业岗位3000多个,搭建实训基地3家,搭建实训基地3家、落实创业扶持资金200多万元、开展技能培训335人、推荐67名退役军人到高职院校就读,6名退役军人企业法人获得省市创业大赛名次。三是思想教育工作。以深入推进党史学习教育为载体,进行各类思想政治教育学习,覆盖退役军人上万人;会同组织部门加强退役军人党员的教育培养、管理使用,全县共有182名退役军人在村级换届中进入村支两委班子;争取中央、省项目资金800万元,提升提质烈士陵园红色教育功能,县烈士陵园已成功升级为省级烈士陵园;推行“一乡镇(街道)一退役军人志愿服务队伍”,大力开展志愿服务行动,在基层治理、疫情防控、抗洪抢险、脱贫攻坚等社会事务中发挥了退役军人的积极作用。 尊崇厚爱,提升退役军人幸福感、荣誉感 汉寿县是兵源大县和优抚大县,全县有退役军人3.5万多人。素有崇文重教、崇军尚武的优良传统。近些年,汉寿县退役军人事务局强化使命担当,照亮退役之路,坚持以贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神为指引,把维护退役军人合法权益作为重要政治任务,抓好抓实。为了保稳定,他们做到了三个坚持。一是坚持依法维权。进一步规范信访流程,畅通信访渠道,梳理信访问题,以开展“信访矛盾攻坚化解年”、“千名干部化解件突出信访问题”活动为抓手,依托县、乡、村三级退役军人信访接待室,广泛开展坐班接访和入户走访活动,引导和规范退役军人严格依规依法维权。截至目前,共接待来访退役军人3600余人次,办结省市交力件89件,化解信访积案28件,确保了退役军人群体的稳定,实现了特护期退役军人“零进京、零登记、零非访”。二是坚持扶贫解困。建立了常态化联系退役军人工作机制,累计联系功臣模范、困难退役军人、信访问题突出退役军人近千人。开通困难役军人帮扶援助网上服务系统,为400多名贫困退役军人建立信息数据库,扎实开展帮扶援助。八一、春节期间,发放解困慰问资金400多万元。三是坚持活动感召。广泛开展了爱心献功臣、“最美的你”、牌匾悬挂、“迎老兵送新兵”、军地联合送喜报、情系边海防、清明祭扫、烈士公祭等拥军优属活动,为98名抗美援朝老兵颁发“抗美援朝出国作战70周年纪念章”,评选出省、市、县、乡四级最美退役军人95名,累计悬挂光荣牌约23000块,发放军功奖励180多万元,通过系列有影响力的特色活动,全县上下崇军拥军情怀不断厚植。 初心如磐,使命如山。汉寿县退役军人事务局全体工作人员在局长李轶蓉等一班人领导下,肩负新的重任,展望前程,充满信心,正清晰规划,负重奋进,共同续写全县退役军人工作新辉煌!
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