为最大限度满足弱势群体社会保障需求,以实际行动践行为民办实事,津市保社部门针对年老体弱、身体残疾等原因无法亲身前来社保办事大厅办理业务的特殊群体,开展“社保认证进家门”的暖心活动,安排工作人员上门为老人进行社保年审认证。工作人员事先主动与家属联系,详细询问其家庭住址,由服务对象确定合适时间后,随即开展上门服务工作。此次上门服务,打通服务群众“最后一公里”的问题,有效解决了家属的困难与忧虑。
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