本帖最后由 安乡转播 于 2022-4-30 09:53 编辑
医保承担的是人民情怀，体现的是政府诚信。近年来，安乡医保局始终坚持“以人为本，一心为民”，聚焦群众急难愁盼的问题，多措并举，积极优化营商环境。
安乡医疗保障局综合窗口
在优化营商环境的过程中，县医保局从提升服务质效着手，持续深化“放管服”改革，切实将人民需求摆在首位。
县医疗保障局党组书记、局长 陈宏：
提高公共管理服务水平。推行“互联网+医保”服务，实现数据多跑路，群众少跑路，全县已有近20万人注册激活医保电子凭证，所有定点医药机构均已纳入应用范围，全面实行扫码支付购药、就医费用等医保业务功能，初步实现了医保业务“码上办”全覆盖。
为切实解决基层群众的医疗保障需求，近年来，县医保局围绕“医保服务没有最好，只有更好”的目标要求，延伸工作“触角”，努力打通医保公共服务的“最后一公里”。
县医疗保障局党组书记、局长 陈宏：
提升医保经办服务效率。切实将群众最需要的居民参保登记、信息查询、信息变更、医疗救助等事项延伸至基层，打通医保公共服务的“最后一公里”。我们的深柳镇西门口社区已成功创建为常德市首家省级医疗保障基层服务示范点。
聚焦便捷化，服务群众“零距离”。县医保局在解决广大参保群众业务需求上做足文章、下够功夫，坚持“五零”办理窗口业务，落实医保政务服务“好差评”，让医保业务办理更加方便、高效、省时。
县医疗保障局党组书记、局长 陈宏：
优化医保窗口服务水准。坚持班子成员窗口带班制度、坚持“五零”（零推托、零距离、零积压、零差错、零投诉）办理窗口业务，进一步优化“一站式的服务”，持续推行医保服务的“简化办”，落实医保政务服务的“好差评”，不断提升政务服务质量，持续优化政务服务的环境。
在不断做好大厅服务的同时，县医保局还着力在“两定机构”的执法检查和上门指导上下功夫，努力提升老百姓的获得感和幸福感。
县医疗保障局党组书记、局长 陈宏：
加大打击欺诈骗保力度。我们把打击欺诈骗保集中整治活动作为优化营商环境的重要抓手，着力破解医保领域的顽瘴痼疾，规范了基金的合理使用，守护好老百姓的“救命钱”“看病钱”，努力提升了老百姓的获得感、幸福感。
项目建设是推动发展的“生命线”，营商环境是护航项目的“压舱石”。接下来，县医保局将坚持党建引领医保业务发展，加强医保干部作风建设，全力助推县域经济高质量发展。
县医疗保障局党组书记、局长 陈宏：
未来，我们安乡医保局将以党建引领医保业务发展，进一步推动党建与医保业务的深度融合，持续打造“党建引领、医保惠民”的服务品牌。同时加强干部作风的建设，在思想上、工作上牢固树立“为民医保、利民医保、便民医保”的理念，一如既往地抓监管、重服务，以“等不起”的紧迫感，“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，拿出更有“温度”的医保服务优化营商环境，为实现安乡经济高质量发展贡献我们的医保力量。
| 
发表于 2022-4-30 09:53:48
楼主
