正扬论坛版主(网管员)管理服务规范
编者按:根据会员及网友陆续提出的意见与建议,在广泛征求意见和反复讨论修改的基础上,现将重新修定的《正扬论坛版主(网管员)管理服务规范》公布实施,在实施过程中若发现有更好更完善的意见与建议,敬请及时反馈。谢谢大家的支持! 版主,顾名思义,就是一版之主。没有版主就没有论坛,优秀版主是论坛的宝贵财富。版主是版块的守护员,版块是版主的责任田;版主负责管理论坛的相应版块,并不是一种荣耀,而是一种坚持和责任,是让好内容的文章作品越来越多,让差内容的文章作品越来越少,为版块把关,为网友服务。版主都属义务性、志愿性,是做义务贡献的,理应得到大家的认可与尊重。值此,诚请全体会员及广大网友密切配合,相互监督,自觉服从,共同遵守,大家共勉。
正扬论坛版主(网管员)管理服务规范(全文)
为加强网络生态文明建设,营造清朗干净网络空间,坚持依法办网、文明上网、科学管网、严厉治网的原则,增强版主监管意识,履行版主监管责任,规范网友用网行为,不断推进正扬网高质量发展,制定版主(包括网管员)管理服务规范。 一、版主职权 1、有权大胆单独使用或综合使用版块管理处置方法(手段); 2、有权对所管理版块的主题帖文采用精华、删除、置顶、移动、关闭、警告、屏蔽、加盖图章、编辑整理等相应的处置方法; 3、有权对版块主题帖文、跟帖进行恰当点评,选择加盖图章; 4、有权登陆相应内部版块进行管理; 5、有权策划和组织与繁荣版块有关的主题活动; 6、有权向正扬网站或管理员提出合理化意见和建议; 7、有优先获得表彰奖励的权利; 二、版主责任 1、版主网友密切配合,线上线下高度融洽。切实把贯彻执行《坚守网络空间“七条底线”和“九不准规定”的倡议书》作为版主的首要职责贯穿到网站监管全过程,落实在行动上,共同守住网络安全防线,携手杜绝有害信息发生。 2、线上发好文,线下做好人。带头争做网络宣传的志愿者、社会正能量的传播者、核心价值观的践行者、网络文明的倡导者、网络生态的维护者。 3、带头遵守互联网法律法规,遵守正扬网各项规章制度,服从网站统一管理,自觉接受网友监督,善意开展批评与自我批评。 4、坚持公开、公正、公平原则,严守标准、赏罚分明,认真审慎、宽严相济,理性评判、一视同仁,扬长避短,多出精品,携手并进、皆大欢喜。 5、充分发挥正扬论坛电脑版与手机版两个管理系统相互促进的功能作用,最大限度争取时间早发现、早报告、早处置,若发生的不良信息能在第一时间内得到果断处置。 6、版主不仅对主题帖文进行重点监管,而且要对跟帖评论进行严管;不仅要查看帖文画面表现形式的优劣好坏,而且要识别出信息内容的实质危害。坚持做到所管辖版块的帖文应看尽看、应查尽查、应评尽评、应管尽管。 7、全面熟悉了解正扬网站布局结构、版块及栏目对应关系,本版块内发帖网友的身份阅历、政治素养、知识能力、发帖质量、专业特长、兴趣爱好等情况,摸清底数、掌握动向,分级管控、重点排查。 8、学会善于经营版块,大力宣传推介正扬网,积极协助招贤纳士、吸收发展新用户,逐步扩大网站知名度、影响力与传播力,凝聚网站人气,维护网站形象,打造绿色网站。 9、虚心学习网管技术,热心服务广大网友。模范带头并鼓励引导网友多发帖、发好帖,积极参与评论跟帖、点赞留言,互动交流、激发活力、共同提高。 10、加强管理员与版主之间团结协作、密切配合,扬长避短、拾遗补缺;版主与网友之间建立良好的沟通交流关系,与人为善、宽容大度,真诚友好、平等相待,争做会员和网友们的贴心人。 11、主动协调网友间发生的某些争议或矛盾纠纷,虚心听取双方意见与建议,及时正面引导,动之以情、晓之以理,化解分歧,达成共识,努力营造一种风清气正、积极向上的网络文化风气。 12、把握正扬网宣传主题,密切关注社会热点问题,引导网友开展话题讨论;不定期组织策划、发起线上或线下符合版面需求的相关活动(事前须与管理员沟通),逐渐形成各自版块的独特风格。 13、对故意捣乱的用户及时制止,对违规用户上报管理员处理 三、版主日常管理 1、保证每天有充裕的版务管理时间(每天至少在线2小时以上),有效促进版块活跃繁荣;特殊情况因事远行须向管理员告假; 2、每天对所管版块及栏目的新发主题帖文至少查阅一遍以上,坚持做到当日帖文当日处置; 3、对不规范的、虚假的、有违规的主题帖文,采取修改、屏蔽、关闭,直至删除或提出警告、责令修改等处置措施; 4、对发错版块或栏目的主题帖文须移动到对应的版块或栏目; 5、对个人帐户转发转载、链接分享的帖,复制媒体的图文帖,单纯淘取“积分帖”等类似主题帖文,一般可不予理睬、不加盖图章,甚至酌情删除; 6、版主发在本人管辖版块的主题帖文,一律由该版块的管理员负责处理,版主自己不得进行管理或处置; 7、对本版块发现的不良现象,个人又不能或不便解决时,应及时向管理员反映,共同协商处理。 四、版主重点使用的八种管理处置方法 1、删除主题:发现有不规范、虚假的或违规的主题帖文采取直接删除。如;五无帖(无名贴、无主题、无内容、无意义、无作用)、淘分帖、广告帖、垃圾帖、数字符号帖、恶意灌水帖,三俗帖(低俗、庸俗、媚俗)、虚假帖、谣言帖、侵权帖、禁止帖、影射帖、攻击性帖、重复发帖等等); 2、移动主题:对发错版块或栏目的主题帖文移动到对应的版块或栏目。 3、警告:对发表的不规范主题帖文,提出警告、责令修改或自行处置。 4、屏蔽:对虚假的、违规的主题帖文,采取屏蔽,直至删除等处置措施(先屏蔽,再核实)。 5、关闭:对有害信息的主题帖文,采取关闭,直至删除等处置措施(先关闭,再核实);期限分为1天、1周、1个月、自定义。 6、置顶:对”优秀“、”精华“等主题帖文进行置顶(须先与管理员沟通),分为本版置顶、分类置顶、全局置顶;期限分为1天、1周、1个月、自定义。 7、精华(加分):此精华有三个等次(精华1、精华2、精华3),实质是加积分。其条件: ⑴具有特别大影响力、传播力的正能量主题帖文; ⑵用前须与管理员沟通,确定合适加分等次; ⑶从严控制,一般不用。 8、图章:合格的、基本合格的,原创的、无瑕疵的主题帖文,给予加盖图章。新设置的“主题图章”名称(10个):从高到低依次排序为:精华、优秀、良好、较好、美图、热帖、置顶、版主推荐、原创、爆料 五、加盖精华、优秀图章遵循的基本原则 1、必须是本人撰写或创作的作品,而且是原创的、真实的好作品。 2、必须是传播正能量的作品,有温度、有深度、有情怀、有品位,集思想性、知识性、艺术性、趣味性于一体喜闻乐见的好作品。 3、优秀作品应该是形式与内容相统一,但更重要的是看“实质内容”的表达,如反映时代感的新思想、新理念、新判断、新观点、新事物的,与时俱进的文章作品,内容决定形式,形式服从内容,这类文章作品甚至是内容重于形式。 4、无违规内容、无负面信息、无明显缺陷,经得起检验并被绝大多数人公认的好作品。 5、类比符合参展、参赛作品或论文评选作品要求的投稿作品,可加盖“优秀”图章;类比在参展参赛或论文评选中评为入围奖、提名奖、优秀奖、等级奖的作品,可以加盖“精华”图章。 六、正扬论坛若发现负面或有害信息处置程序 1、及时报告 2、责令改正 3、提出警告 4、屏蔽文章 5、关闭文章 6、删除主题 7、关闭帐户 8、注销帐户 常德市老干部网络宣传协会 2023年4月30日
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