本帖最后由 日月星辰 于 2017-10-24 22:44 编辑
身边的法律知识(六)——销售者虚假降价,消费者受骗怎么办? 在销售中,有的店家声称店面要转让,在店门口张贴了“清仓大处理”、“亏本大削价”等广告。如隆冬季节,有的店家称原价几千元的皮大衣全部降价到千元以下销售,且数量不多,欲购从速!不少消费者争相抢购,800元——1000元不等购买。事后消费者发现所购皮衣质量不好,便到有关商家及部门询问,所购皮衣进价只需要三四百元。许多消费者到销售服装店论理,但被告知概不退货!消费者遇到被骗该怎么办? 依据《中华人民共和国价格法》第14条规定,经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,属于不正当价格行为。该服装店所谓的“亏本大削价”,是弄虚作假,牟取不正当利益,诱骗并且损害消费者利益的行为,严重违反了法律规定。 《价格法》第40条规定,对经营者的这种行为,应当责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。因此,受骗者可以向当地消费者权益委员会反映情况,请求查处虚假广告和引人误解的宣传行为,维护消费者的选择权和合法权益;受骗者如果损失较大,也可以向法院提起诉讼要求店家赔偿损失。
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