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8月1日上午，湖南省社会养老孵化基地的4位专家在常德市和武陵区两级民政部门负责人陪同下莅临和生源现场考察辅导。为了做好此次专家组实地考察迎检工作，和生源高度重视，从集团董事长到每一名职工，都以最佳的精神面貌积极主动参与到迎检工作中，力求为专家组还原日常工作的每一个真实的场景以求得最佳的辅导效果，切切实实取得更大的进步。 此次专家组实地考察的重点包括党建引领、机构管理、场地布局、设施设备、岗位设置、人员配备、制度流程、风险防控、团队建设、计划总结、人员培训、活动开展、特色创新等内容，对照《养老院115项质量大检查操作手册》及国标《养老机构服务质量基本规范》和《湖南省连锁养老机构管理服务规范》的要求，查看各种基本情况。 专家组通过分组查看台帐、实地考察、召开座谈会相结合的方式，考察了公寓食堂、现场操作间、慢病医院、屋顶花园，深入到老人活动室和悦会、多功能厅、门球场、舞蹈室等每一个功能区域，现场查看消防灭火器、水泵房，考察消防员应急处置能力，还走到老人房间，详细查看每一处无障碍设施的配置情况和装修细节，仔细询问老人对养老公寓的服务满意情况，全面了解、细致考察了公寓和旅居养老酒店的标准化建设情况。 考察结束后，专家组对和生源养老公寓给予高度评价，认为和生源养老公寓“有很多亮点，基础很好，尤其文化生活安排得丰富多彩，入住老人过得很快乐；服务的内容很多，老人满意度高”。同时，专家组也对公寓目前存在的不足给予了很多宝贵的意见和建议。市区两级民政部门领导也对和生源提出了更高的要求。 和生源养老公寓负责人表示，和生源将针对专家提出的每一个意见和建议“照单抓药”，开会讨论下一步的工作方向和整改目标，力争严格按照《养老院115项质量大检查操作手册》及各项标准的要求，加强整改，切实把养老建设提升到一个新台阶，把养老服务提升到一个新水平。
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发表于 2018-8-1 14:58:41
发表于 2018-8-1 21:50:31
