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“邮乐”电商开鲜花 ——记邮乐小店达人、邮政局酉港支局长 钟先花 汉寿老干网宣协会 田明时
在洞庭水乡汉寿县邮政局酉港支局有一位娇小玲珑，婀娜多姿的年轻女子，她工作泼辣，很有魅力，做起事来敢想敢干，一干就干好，并富有成效，尤其是在邮乐小店发展上，她率先带头，服务周到，有声有色。人们都称她为“女强人”。她就是该支局局长、邮乐小店达人钟先花。 今年来，为了实现汉寿县邮政分公司快速部署开展“919”扶贫助农电商节活动针对邮乐小店注册的“歼灭战”要求，钟先花领导支局员工，共同努力，团结拼搏，很快使邮乐小店发展花开乡村。一是认真部署，广泛造势。钟先花在县局动员启动会后，立即组织员工用村电商服务站点做导向，与员工一起在电商服务站点开展综合性产说会，大力宣传“919”电商节活动，用客户群体“以一带十、十传百”的方式推广与宣传。将小店注册攻略、爆款产品等H5微信图文等内容统一制作完毕，组织支局全员转发。要求全员每天上午、下午、晚上分三次转发注册攻略等内容，要求覆盖朋友圈、客户群，确保宣传到位。半个多月来，参与转发微信图文攻略的员工累计已超过3800多人次，覆盖各种线上渠道，实现了最大程度的宣传。二是借势营销，融合发展。钟先花带领全支局员工把握活动期间厅堂客户较多的时机，在客户等待办理业务的时候，帮助客户注册邮乐小店，推介爆款产品。既缓解了客户等待的焦虑感，又能够为客户带来想要的产品，实现了跨专业融合发展。三是扎实走访，积极推荐。利用资源做基础，钟先花带领投递员、大堂经理一起开展“走村串户”宣传“919”电商节活动，激活原有注册客户，发动村民互动、宣传。在每天走访过程中，还将推荐注册邮乐小店、宣传爆款产品作为规定动作来执行。同时，为客户推销感兴趣的产品，引导下单，培养客户使用习惯。四是细化目标，强化执行。借助“919”“双11”活动经验，在县局确定目标计划后，将支局目标任务及时进行细化分解，将各项指标分解至每天，制定规定动作，找准目标客户。五是加强管控，经验分享。“919”电商节活动开始后，支局安排专人每两小时通报一次当日重点指标的进度情况，形成紧张热烈的竟赛氛围；及时总结完成进度好的经验做法，并在微信或朋友群分享，形成你追赶超的良好局面。 在此基础上，钟先花还组织“邮乐小店”积极开展农产品分销推广，实现助农脱贫，推动活动进农村、进校园、进社区。充分控掘农村市场的购物潜力，传递“家乡的味道”。初步统计，在第二届邮政“919”扶贫助农电商节期间已吸引消费者超过51300多人次，销售额将超过60多万元，带动周边农民户均增收2000元左右。
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发表于 2018-10-29 08:39:11
发表于 2018-10-29 09:57:42
