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平凡岗位展风采
——小记中国电信石门分公司接入维护分部副主任池祖军
现年46岁的中国电信石门分公司接入维护分部副主任池祖军，是公司出名的技术能手。25年来，他始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，在平凡岗位上展现了不一样的风采。
1991年7月，21岁的池祖军成为石门邮电系统的一名普通员工。他虚心向老同志请教，充分利用业余时间学习电话机、交换机的工作原理，对师傅们拆换下来的废旧零配件进行研究、维修，很快成为业务技术骨干。
1999 年2月，池祖军来到石门县电信局公话中心工作。面对成百上千的公用电话机，工作难度之大可想而知，他暗下决心，一定要把这项工作做好。他认真研究各式公用电话机的工作原理、结构特点，常常起早贪黑，废寝忘食。功夫不负有心人，经过3个多月的探索实践，池祖军终于掌握了各式公用电话机的维修技术，经过他与同事们的共同努力，不仅提高了工作效率，延长了机器使用寿命，还为单位节省了数万元的设备购置和维修费用。
2003年，随着公用电话业务的萎缩，池祖军被安排到线路维护岗位。线路维护部门的工作最大特点就是总在与各支局、各后端部门的装维人员以及广大客户打交道，哪里的拉线、吊线、杆子断了，哪里的电缆脱钩了，哪里的线路需要迁改了，都离不开池祖军和他的同事们。每当这时，不管时间早晚，池祖军总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。多年来，他带领同事们充分发挥主观能动性，深入一线，面向客户，不辞辛苦，排忧解难，勇当障碍的“终结者”，以良好的职业道德、娴熟的业务技能、高效的优质服务，为树立电信形象、提高客户感知作出了突出贡献。
随着电信新技术的引入，网络架构复杂，业务种类日渐繁多，疑难障碍也随之增多。作为线路维护支撑骨干，池祖军总是胸怀大局，面向客户，无论障碍是内部转来还是客户申诉的，无论障碍处理是本职范围的还是非本职范围的，只要关系到电信服务形象，只要接到基层的需求、上线的工单或用户诉求，只要经过努力能够做得到的，他都会尽心尽力地去做，直到障碍彻底解决。 2015年7月25日22时30分，池祖军正准备上床睡觉，接到线路故障申报，他二话不说，立刻带上工具、材料骑车前往，直到凌晨2点多钟才将故障修复。
25年来，池祖军牺牲了很多休息时间，他自己都无法记清。2014年6月9日，我县澧阳路升级改造工程正式破土动工，工程要求主杆路两边所有强电、弱电线路入地。公司安排池祖军负责对施工路段日常巡检、应急抢修任务，他每天骑着电动车在澧改工地来回巡检近百公里。澧阳路改工程期间，由池祖军主持并参与的通信抢修近300次，熔接光纤12000多芯、电缆接续近万对，为企业收回利旧小对数电缆、光纤10多皮长公里，割接近30个光交、AG箱体及设备、埋设新弱电引上管近万米。
道虽通不行不至，事虽小不为不成。池祖军以不甘平庸的钻劲、心系客户的情怀和默默奉献的精神，实现自己的人生价值。1999年，他被常德市电信局评为“劳动模范”，并参加全市电信系统先模事迹报告团巡回演讲。他连续多年被中国电信石门分公司评为“先进工作者”。
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发表于 2016-4-1 20:10:56
