在各种各样的校外培训机构，
你碰到过下面这些问题吗？
我在某教育培训中心买了全年的课时，搬家后一直想退课退钱，培训机构却拿出合同说不退款！
广告上写着“包教包会”，合同里却写着“不保证教学效果，余款不退。”这能行吗？
课时卡上写着“此卡最终解释权归本机构所有”，只能听他们的吗？
……
别慌！专门针对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为的集中整治来啦！
为规范校外培训机构合同行为，化解校外培训合同纠纷，切实维护消费者合法权益，自11月中旬开始，临澧县市场监管局开展校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为集中整治行动，宣传引导培训机构使用《培训合同（示范文本）》。
行动期间，临澧县市场监管局综合运用行政指导、执法手段，对培训机构利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的行为予以查处。此次行动共检查校外培训机构6家，抽取校外培训服务机构合同文本3本，1本符合合同管理要求。目前，临澧县市场监管局已责令相关培训机构予以改正，并对涉嫌违法行为依法立案调查。
下一步，临澧县市场监管局将加大对校外培训机构合同格式条款检查力度，与推行《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》工作结合起来，引导规范教育培训机构签约履约行为，着力构建长效机制，促进校外培训机构规范发展。
来源：临澧县市场监督管理局
编辑：杨欣
一审：朱菲
二审：涂曼妮
终审：邓小哲
发表于 2021-11-30 22:32:08
