|
关于电商直播发展的调研与思考 湖南省汉寿县人大代表、新阶联主席 蒋安平 蒋安平（中） 电商直播是指以直播为渠道达成营销目的电商形式，是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。直播电商作为新兴行业蓬勃发展，有望成为未来经济发展的重要引擎。当前怎么从培育经济增长新动力，促进县域经济转型升级的战略高度，进一步大力推动电商直播产业健康快速发展？最近，我们汉寿县新阶联调研课题组专门进行了深入调研，现对电商直播的发展现状及建议对策，提出如下思考： 一、目前电商直播产业基本情况及其现状 自2016年5月，汉寿县获批为国家电子商务进农村综合示范县以来，全县上下，广泛发动，精心组织广大人民群众积极参与“万众创新，大众创业”，着力“互联网+”，电商带货直播，大力推动了电商直播与全县精准脱贫工作的深度融合。近年来，全县电商直播交易额及网络零售额增长速度较快。年增长速度均超过30%。全县现有电商企业198家，省级认定的电商企业16家，省级重点培育项目企业2家，市级电商示范企业4家，电商带货直播23家。其主要做法成效呈现如下五个方面特点： 一是抓基础建设，电商公共服务体系不断完善。按照“县有中心村有站”的要求，完善县乡村三级电商公共服务体系建设。全县已建设完成县级公共服务中1个，乡镇级电商公共服务中心18个，村级电商服务站256个，全县站点覆盖率达98.56%，其中33个贫困村站点已全部完成，基本实现全县农村电商公共服务平台行政村全覆盖。 二是抓培育主体，农村电商直播规模持续扩大。全县在京东、淘宝、天猫等知名电商平台活跃店铺以及微商达2700多个，本地电商企业数量增长较快，网销规模进一步提高持续扩大，其中代表性较强的有湘湖农业，成立专业电商团队，在天猫、京东等平台上开设旗舰店，年网销甲鱼超千万。目前，已培育有湘湖农业、大毛宠物、华溢电商、若里商贸等4家年网销额达1000万元的企业。 三是抓助力上行，网络销售额快速增长。一是继续深化与电商大平台合作，鼓励本地企业在淘宝、京东、拼多多、邮乐网等大平台开设网店，其中新入驻拼多多的企业有恒有农业、摩世商贸等企业，新驻京东平台的有金穗米业、湘湖农业、大毛宠物等企业，新入驻抖间平台的有农品汇、邱姐湘味等企业，邮乐网新增上线5款本地产品，进一步拓宽了本地农产品销售渠道。二是持续推动溯源体系建设。持续推动溯源体系建设。为将网销农特产品打造成品质可保证、供应可持续的农产产品品牌，继续加强汉寿县农产品溯源综合管理服务平台管理，新纳入20多家农产品生产方开展溯源，为企业质量管理提供指导，并对企业的溯源信息进行监管。三是举办活动，促进农产品网销。全县先后举办汉寿蔬菜文化节、邮乐购电商日、年货节、扶贫助农电商节、黄桃采摘节、电商直播分享会、网红直播节、产销对接等活动80多场次，助力本地电商企业开展农产品上行。 四是抓培育品牌，汉寿产品影响力不断扩大。一是引入第三方农产产品品牌策化公司天下星农，在成都新国际会展中心成功举办“汉寿玉臂藕”品牌发布会及微商大赛启动仪式，以“汉寿玉臂藕”品牌发布会为新闻点，借助媒体宣传造势，品牌影响力持续攀升。汉寿邮政分公司通过有赞、邮乐网等平台。网销玉臂藕5200多单，实现网销额35.3万多元。二是邀请湖南卫视团队制作汉寿产品宣传片，向全世界消费者重点推介“汉寿甲鱼”、“汉寿蔬菜”，宣传片通过外国人的视角，生动的向广大消费者展现了本地产品的特色。三是组织企业参加展会、展销。先后组织湘湖农业、金穗米业、红菱食品、垄上行、目平湖、益百姓等多家企业参加中国国际电子商务博览会、中国国际食餐博览会、中国微商大会、常德市首届十大农业品牌评选活动等展会，进一步提高了汉寿品牌影响力。 五是抓培训学习，农村电商人才队伍逐渐增大。为促进全县电商人才培养，营造电商“双创”氛围，全县以县电商产业孵化园为主体载体，引入第三方培训机构，持续做好人才培训工作。2016年4月至今，共开展各类培训55期，培训17594.5人次，指导开设网店1000多家，注册电商企业70余家，涌现出以童鹏、袁成财等企业青年为代表的能力高、素质好的一批优质电商创业、扶贫典型。同时，县邮政分公司联合县委宣传部、组织部在全县开展县委中心与全县村干部等培训；依托专业团队“送培训下乡”模式，在各乡镇开展建档立卡贫困户电商普及培训，共培训贫困户2961人。 二、存在的主要问题和不足 一是电商直播发展观念滞后。电商发展日新月异，受区域位置、生活环境、创业氛围、产业规模、人才政策、教育条件等限制，汉寿部分地方对直播电商发展前景和作用缺乏足够深层次的认识，利用直播电商促进农产品生产、销售意识不强或利用效果不佳。 二是品牌推广欠力度，农特产业发展水平有待提高。全县电商直播网销农产品生产组织化、规模化、标准化、品牌化程度低，难以在市场上产生足够的影响力。由于生产销售运营成本高，加之远离大中消费城市，生产端与市场要求匹配程度低，“有单无货，有货无单，单货不匹配”现象较为突出。 三是农村物流配送体系建设滞后。由于许多乡村山高路远，地方人稀，乡村道路通行条件不便，加之传统快递行业固有运营模式制约了快递未梢向农村山区的有效延展，派生出服务质量差、成本高等问题对直播电商发展制约较大。 四是电商人才短板问题突出。有些村组基础设施与发达地区差距较大，电商产品供应链、物流配送效率等电商发展配套基础条件较差，造成本土人才留不住，外地电商人才引进难、留住更难。 五是直播平台的管理系统不完善。随着直播带货在电商行业中不断兴起，不法分子也看到了其中的商机，纷纷加入直播带货的行列中。但是由于相关部门对直播平台的管理不到位，出现了一些直播内容不健康、非法直播、非法销售等引起不良影响的直播现象，这不仅浪费了公共资源，同时也对电商直播行业的健康发展产生了一些负面影响。 六是销售的产品鱼龙混杂。相对于传统的线下消费模式，网络购物的可选择性较多，价格也较优惠，消费者正是看中了这些惠民服务才会选择观看直播带货且在此消费。但是有些商家却看中了消费者这些心理 ，挂羊头卖狗肉，将货不对版或者质量不过关的产品售卖给消费者，在直播间出现产品鱼龙混杂，假货当真货卖的不合理现象，对消费者造成了经济上的损害。 三、建议与对策 电商直播作为新兴的行业，直播带货为其输入了新血液，深受大众的追捧及欢迎。在这个互联网发展的新时代，通过网络途径进行商品信息的传播从而提高商品流通速度的方式是各行业正在探索的新思路。因此，在打开电商直播新世界的同时，我们各级各部门必须引起高度重视，注重采取多种优化措施，促进电商直播行业的健康发展。 一是要加大政策扶持力度。政府要进一步出台农村电商直播产业发展扶持奖励办法，推动农村电商健康发展。开展电商示范评选，对优秀电商企业、网店给予奖励，激发创业动力。为农村电商创业企业提供优惠贷款、培训、社保补贴、场地或入园补贴等方面的优惠政策，吸引具有实践经验的电商从业者，返乡创业就定，政府牵头，举办年货节、购物节、电商直播大赛等活动，利用新媒体和传统媒介，进一步提高汉寿农产品的知晓度，打造本地区域公共品牌。 二是要营造电商直播创业氛围。进一步强化宣传造势，浓厚电商直播氛围。要把农村电商工作作为推动万众创新、大众创业的抓手，大力宣传引导，结合我县电子商务示范乡镇、示范企业、示范站点、示范网店评选活动，以多形式的宣传，优化舆论环境，营造浓厚的电商直播发展氛围。 三是要突出战略布局，形成长效机制。要广泛调动各类社会资源参与直播电商产业园建设，引进优质专业直播团队和培育当地直播人才并重，为汉寿乡村振兴事业发展输送“村情熟、会宣传、善销售”的直播“土专家”。要紧抓消费帮扶政策窗口与电商直播行业风口，针对农产品上行的关键环节和重点领域，多方发力，形成合力，破解农产品市场良莠不齐问题，开拓农产品上行电商渠道、整合提升消费帮扶力量，加强农产品上行的供应链建设、渠道建设、平台建设、人才建设、品牌建设与组织建设，补齐农村电商供应链、人才培育等发展短板，形成电商直播助力“小农户对接大市场”的新格局。
| 
发表于 2022-10-12 15:42:14
