常德一法院判了：3倍赔偿！

津市杨翠秀

         常德一法院判了：3倍赔偿！



        网上买的品牌油烟机，到货后却发现产品做工粗糙，不像是品牌的正品，究竟是怎么回事？

        近日，湖南省常德市汉寿法院受理了一起，信息网络买卖合同纠纷案

                       案情简介

        2022年7月16日，小郭花费4088元在网络购物平台某店铺购买了一套某太油烟机套组。在该店铺与小郭的聊天记录中，该店铺自称其售卖商品系某太品牌正品，宣传页面图片均使用“某太”字眼。但小郭收到油烟机后发现产品做工粗糙，怀疑产品存在问题，遂联系某太公司确认抽油烟机真假。

        2022年8月16日，某太公司派出线下品牌方售后工作人员前往小郭家取证，并通过公司法务部给小郭开具了《产品鉴定书》。《产品鉴定书》确认小郭在某店铺上购买的抽油烟机套组为假冒某太公司品牌产品，后小郭通过网购平台申请退款被该店铺拒绝，遂诉至法院。

                      法院判决

        承办法官经过仔细调查并核对证据材料后，认为本案中的店铺中以 “某太”等字眼对其售卖的抽油烟机进行虚假宣传，并在与小郭的聊天中自述其售卖的抽油烟机为某太品牌正品，导致小郭误以为该店铺所售抽油烟机系某太品牌正品而购买，该行为已经构成了欺诈。因此根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，法院判决：撤销某店铺与小郭之间的买卖合同，该店铺返还小郭抽油烟机货款4088元，并赔偿小郭三倍损失计12264元。

                         法官说法

         随着网购的兴起，网络售假案件也日益增多，消费者在网上购买品牌商品时，可先查看商铺是否有品牌方的授权证书，并就商品价格、质量与官方旗舰店产品进行比对，在销售过程中也要注意留存如商铺对售卖商品的描述、与客服的聊天记录等，以便于遭受侵权时进行维权。另外，网络商家在销售商品时也应注意，不得进行虚假宣传，不得知假售假，误导消费者。一旦涉嫌售卖假货，可能会面临三倍损失的惩罚性赔偿，严重者甚至会触犯刑法。

                      法条链接

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
          第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

        第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

         经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

来源：汉寿县法院

津市杨翠秀

保护消费者的合法权益，是法院应该做的。

张汉平

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津市杨支埃

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津市万石诗

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上善若水

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

龙阳呈祥

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