本帖最后由 城头山视窗 于 2023-3-30 13:40 编辑
国网澧县供电公司聘请12名义务监督员面对面“挑疵”
为进一步深化服务举措,优化营商环境,搭建电力企业与群众之间的桥梁,3月29日,国网澧县供电公司将所聘请的优化营商环境义务监督员请进公司,举行面对面的座谈交流。公司党委书记、副总经理赵复军为12位义务监督员颁发了聘书,并恳请大家为公司行风建设“挑疵”,为优化营商环境建言献策,促进公司不断提升安全供电、优质服务、新能源保障水平。
2名监督员来自不同行业、部门及镇、村。座谈交流中,受聘监督员表现出了极高的热情,大家充分肯定了公司对社会经济发展和群众生产生活作出的重要贡献,同时对公司如何进一步改进行风积极建言献策。
▲公司方面回应与解答
针对监督员提出的低电压问题、电网建设规划、用电政策宣传以及强能力、转作风、提质效等方面的意见和建议,公司党委委员、副总经理赵复军、曾伟成等一一作了回应与解答。公司党委书记、副总经理赵复军表示,会后针对大家提出的电力客户关心、关注的热点、难点问题,将积极推进落实整改,确保“件件有着落,事事有回音”。今后,公司将形成长效机制,并把这种形式的座谈会开到企业、社区中去。
座谈会后,大家参观了该公司文化展示大厅,近距离感受了该公司提升优质服务、优化营商环境的一些举措。
聘请义务监督员,举行面对面座谈,使公司与社会、与客户达到了零距离的沟通、交流,为及时了解客户需求,不断改进服务措施,实现用电双方的共赢局面奠定了坚实基础。(易宗明 刘 超)
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