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12345热线“一呼即应” 解决学生上学出行难题 自常德市大力推行12345政务服务便民热线“一呼即应”改革以来，各区县热线平台通过快速响应、高效联动、数字赋能，把民生问题解决在一线，搭建起了群众满意的“连心桥”。 石门县永兴街道杨二汊、刘家坪社区，部分留守儿童在距离4公里之外的湘佳永兴学校读书，由于上学路途较远，且没有专门的校车接送，让许多家长对学生的安全隐患产生担忧。 去年9月，市民针对这一问题拨打常德市12345政务服务便民热线，接到群众诉求后，市热线办迅速响应，立即将工单交办给我县。 为了尽快解决留守儿童上、下学难题，县教育局联合县交通运输局、交警大队等部门沿着线路多次勘查，合理规划校车进村的路线。 每天下午放学时间，湘佳永兴学校的校门外少了许多家长的身影。学生们在校车照管员的陪同下有序乘坐校车，通过家门到校门的“点对点”接送，有效解决了家长的后顾之忧。
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发表于 2023-3-30 09:22:40
