农商银行壶瓶山支行用心服务群众

上将军

农商银行壶瓶山支行用心服务群众

近日，石门农商银行壶瓶山支行柜员在柜台办理业务时，得知住在大山里的村民吴大叔需要办理社保卡挂失补卡业务，老人家腿脚不便，难以行动，但又急需取用社保卡中的资金。当班柜员听闻此事，一边联系支行委派会计，一边耐心告知客户先别着急。当天下班后，柜员与会计备齐资料，驾车前往吴大叔家中，工作人员随后按照相关规定协助客户填写授权委托书等相关证明材料。