本帖最后由 浮山松 于 2023-9-12 23:56 编辑
托养服务让残疾人家庭获得了幸福感 图文/浮山松
“李大叔好!今天您在家吗?” “是小谢吧。对不起,我们今天回乡下老家了。有什么事吗?” “是这样的,我们不是每月都要上门为你们残疾人家庭开展3次以上服务吗?现在到了中旬了,我们准备今天来您家开展第2次服务呢。” “那你们后天来吧。”
两天后的今天上午,被县残联政府购买的第三方服务机构——常德康安养老服务公司的两位志愿者小谢、小杨,如约走进了家住望城街道文塘社区二级精神残疾人李惠的家里。 “大叔好!我们今天来给您家做上门服务的。您看是不是这样?我先给您理理发,小杨与小惠姐先谈谈心,交流交流思想。等下我给您理完发后,再给小惠姐理发。尔后,再帮您家搞搞卫生什么的。”
“好的,那就谢谢了!”精神残疾人李惠的监护人,她的父亲十分感激地回答说。 于是,小谢便熟练地开始给李大叔理发,李大叔找来一把小木椅坐下,小谢拿出干净的围裙给李大叔围上后就开始给李大叔理发,随小谢手中发剪轻轻地舞动,一缕缕斑斑白发纷纷落下,李大叔头上头发的样或渐渐变新,李大叔精神面貌渐渐改变,笑容挂在了脸上,喜悦充满了胸怀。
小杨便与李惠进行思想交流,开展心理疏导,随着一声声温馨的话语,一条条感人的伦理,一个个动听的故事,小惠痴呆的脸上露出了微笑,心中泛起了喜悦。
当小谢给李大叔理完发后,又开始给李惠理发,小杨则开始给李大叔家里搞起了卫生。两人一直从上午8点多忙至12点,在公司同事打来电话催促她俩回单位吃午饭后才结束上门服务,并说好等下旬到了再来开展本月第三次服务。李大叔一家人看到家里被上门服务人员整理打扫一新的家庭生活环境,脸上写满了幸福的笑容,从心里感谢党和政府的关怀! 原来,临澧县残联为了保稳定、促发展、惠民生,立足残疾人实际状况,认真贯彻落实残疾人居家托养政策,强化残疾人居家托养服务理念,以改善残疾人民生为中心,在全县重度残疾人家庭中开展了“阳光家园计划”的居家托养服务,通过政府购买服务的方式,与第三方服务机构签订服务协议,帮助智力、精神和重度肢体残疾人缓解精神和生活压力,增强生活信心,提升参与社会生活能力,提高生活质量。近几年来,临澧县残联通过择优三方服务机构,签订服务协议,为100多户特殊残疾人家庭开展了居家托养服务。
2023年初,常德康安养老服务公司入选第三方服务机构后,努力加强员工素质教育培训,使每位工作人员热爱本职,精熟业务,全方位地为服务对象提供居家卫生、个人卫生、心理疏导、情感关怀、康复理疗、健康管理等个性化的精准、优质、温馨服务,用真诚贴心的服务和无微不至的关心照料,温暖着每个残疾人家庭和每一位残疾人,较好地改善了残疾人的生活质量,满足了残疾人多元化服务需求,解决了残疾人家庭生活中的实际困难,提升了残疾人的获得感和幸福感。 目前, 常德康安养老服务公司开展的居家托养服务,得到了众多残疾人及其家属的认可和赞扬。
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