是骗钱，还是抢钱？

曾巧中

是骗钱，还是抢钱？

     12月10日下午一时许，我在京东网店购买“修正何首乌苦参精华液”。在众多规格、价格中，我选择了5瓶装、一盒109元的何首乌苦参精华液。在用手机微信付款时，对方的价格降到99元，我即付款99元。

    12月16日下午，我没有收到货，在京东网店查询“修正何首乌苦参精华液”。其工作人员回答说，他们没有收到款，问我是不是搞错了店？我回头在京东网店“我的订单”上查看，原来99元付给了“PLUS京典年卡”。我打开“PLUS京典年卡”一看，这个“PLUS京典年卡”不是什么商品，好象在其上可以看书。我要求退款，对方回应不退款。今天（12月18日）上午，我再次查看“PLUS京典年卡”，要求退款，结果不但无回应，“PLUS京典年卡”反而消失了。

     我认为：“PLUS京典年卡”是一个骗子，京东网店混进了一个骗子！我在京东网店购物已经有四年了，用微信付款可达上百次，从未遇到过这种事：当我为订购甲货付款时，乙货乘机冒名收钱，当时我未能察觉。真可恶！

    请问老法官：“PLUS京典年卡”这种在网店冒名强行收钱的行为，是骗钱，还是抢钱？

陈爱玉

         曾老师 : 您可向京东网反映或向消费者协会投诉。

曾巧中

          请教陈老师：  如何在网上，向消费者协会投诉？

曾巧中

       “PLUS京典年卡”这种在网店冒名强行收钱的行为，是骗钱，还是抢钱？

曾巧中

       “PLUS京典年卡”这种在网店冒名强行收钱的行为，我要投诉北京市消费者协会。