意外悲剧！法院最终判了！

津市杨翠秀

意外悲剧！”湖南衡阳，大妈站防盗网搞卫生，不慎坠亡，家属向店家索赔80万余元，店家拒绝，称大妈自己使用不当，法院最终判了！

        湖南省衡阳市的一起悲剧，发生在一个普通家庭的防护窗上。一位老人因为防护窗的安全门突然塌落，从17楼坠亡，而这个防护窗，是他们刚刚安装不久的。



                    案件回顾

        在湖南衡阳的一个平凡家庭，范某决定为了家人的安全，安装一扇最新款的外凸式防护窗。他找到了当地有口碑的不锈钢店老板杨某，希望能给家里的厕所窗户增添这样一层保护。（文中均为化名）

        “杨老板，我听说你们的防护窗很结实，能帮我装一个吗？”范某带着期待询问。
“当然可以，我们这款新型防护窗安全又实用，你会满意的。”杨某信心满满地回答。
在安装过程中，杨某特别指出了底部的一个安全门设计，“这个安全门方便你们清洁窗户时打开，用完记得锁紧哦。”
“好的，我知道了。”范某点头表示理解。
然而，事故在一个月后发生了。那天，范某的母亲万某像往常一样开始打扫卫生。站在防护窗内侧，她试图擦拭窗户，“这个设计真是方便，我不用伸得太远就能擦到窗户外面了。”她边清洁边自言自语。
突然，一个轻微的声响，安全门因为未被正确固定而突然塌落，万某失去了平衡，从17楼高空坠落，这场意外让整个家庭陷入了深深的悲痛。

        范某悲愤交加，他决定将这个责任追究到底，“我的母亲才97斤，你这个防护窗的质量太差了，杨老板，这事你们要负全部责任！”
        “这...这真是意外，我们安装时已经反复提醒过，要注意安全的。”杨某显得有些无奈。
        案件被提交到法院，双方围绕着防护窗的安全责任展开了激烈的争论。范某坚持认为，如果防护窗设计和安装没有问题，母亲怎么会有这样的遭遇？而杨某则认为，他们已经尽到了提醒和教育的责任，最终的使用安全还是需要用户自己保障。



                     法律分析

        在这起悲剧中，法院面对的是一个责任划分问题：范某的母亲万某坠楼身亡，责任应当如何分配？
首先，根据《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定，制造安装方对于其产品或服务造成的损害承担侵权责任。但这种责任是基于能够证明制造或安装存在缺陷的基础上的。
       在本案中，法院需要考虑的是，防护窗的设计和安装是否存在明显的缺陷，以及这些缺陷是否直接导致了万某的坠楼。
其次，关于万某的责任，法院认为，作为成年人，其在使用防护窗时应当具备一定的谨慎性，特别是在知道安全门存在并且可开启的情况下，应当避免站在未加固的安全门上进行清洁活动。
        因此，万某在一定程度上未能尽到谨慎注意的义务。

        另一方面，虽然范某和杨某在安装时未对安全门进行额外的固定，但法院也考虑到了范某在日常使用中对于防护措施的忽视，特别是未能及时给安全门上锁，并且遮挡了安全门的位置，增加了安全隐患。

        最终，法院判决不锈钢店承担10%的责任，赔偿75630.7元，精神损害抚慰金10000元，驳回范某其他诉讼请求。
这一决定基于对承揽合同关系的认定和对双方过错程度的比较。虽然不锈钢店作为专业方，在提供产品和服务时存在一定的过错，但范某家庭成员未能尽到足够的安全保护措施，因此承担了主要的责任。

                       案件反思

        这起因安装外凸式防护窗而引发的悲剧，不仅给范某家庭带来了不可挽回的损失，也给我们敲响了安全警钟。
无论是家庭成员，还是服务提供商，在进行任何可能影响安全的活动时，都应当倍加小心，确保所有安全措施都到位。
让我们记住，安全无小事，责任重于泰山。生活中的每一次选择，都需要我们用心审视，确保安全第一。


来源:法理之间

津市杨翠秀

让我们记住，安全无小事，责任重于泰山。生活中的每一次选择，都需要我们用心审视，确保安全第一。

陈爱玉

         这起因安装外凸式防护窗而引发的悲剧，不仅给范某家庭带来了不可挽回的损失，也给我们敲响了安全警钟。

津市杨支埃

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