旅途老人的一点感觉

津市万石诗

                   旅途老人的一点感觉

        老年人只身出门，食宿行，就怕遇到服务人员态度欠佳，使人不顺心的事。今天到长沙汽车西站，进了售票厅，虽然卡口多，但都还顺心。
         来到售票窗口，我首先看到的是购票需出示身份证的告示，我恰巧没带身份证，说，呀！要身份证？旁边一青年立即说，进门处有警察岗，去办一张证明。我来到警察岗，一彪形青年迅速为我办了。
        我再次来到售票窗口，递上临时身份证证明和一张百元纸币，购津市车票。售票员女孩问：津市车刚走了，10时前有到澧县的。我想，好吧，到澧县转次车。女孩迅速操作，收下97元递给3元钱和一张澧县票。
       我接过钱和车票随意问了一句：津市车票多少钱？她说：也是97元，澧县和津市的票价一样。我觉得不过是等两个小时的事，还是直达的好。于是提出换津市的票的要求。女孩又立即接澧县票，即刻操作換成了11时10分的津市票。她的这一暖心举动，让我这颗老去了的心感觉到，如今的服务是改善了。

      

津市吴蓉蓉

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上善若水

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津市杨支埃

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津市蒋新建

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龙阳呈祥

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