物业服务质量与合同约定差距明显 法院判决业主按7折支付物业费

wei2016

物业服务质量与合同约定差距明显

法院判决：业主按7折支付物业费

　　 因不满前物业服务质量，某小区部分业主选择拒缴物业费。为此，59名业主被前物业公司起诉至法院。近日，某法院分批次审理作出了一审判决，认定业主需足额缴纳2017年的物业费，2018—2019年的物业费可减免30%。

　　庭审中，众业主列举了多项前物业公司服务质量不过关的证据，包括没有履行安全防范管理义务，门禁系统未启用；没有履行公共设备设施管理、维修义务，如主水管坏了没有维修，消防器材部分缺失；没有履行绿化养护义务；没有按约定公示小区公共收益使用情况；提供的物业服务根本达不到全额收取物业费的标准。

　　前物业公司则认为，业主所述不实。该公司于2018年对门禁系统进行过大维修，将小区公共收益在物业管理办公室墙上张贴并函告小区所在街道。物业公司按合同约定尽力提供了物业服务，虽有瑕疵，但非物业公司单方原因造成。

　　法院认为，业主提供的小区绿化、环境卫生等情况的照片、2018年物业考核结果等证据材料，能证明前物业公司在2018年、2019年物业服务期限内提供的物业服务质量与合同约定的质量标准，差距比较明显。本案中，前任物业已履行了主要的物业服务义务，业主应当依照合同约定缴纳物业费。因前任物业在2018—2019年期间提供的物业服务质量，与合同约定的标准差距明显，故对前任物业主张全额物业费及违约金的诉求，法院不予以支持。根据权利义务对等原则，对业主应缴纳的2018—2019年期间物业费，减免30%。

　　前物业公司虽在2017年存在对违章建筑搭建等物业管理服务方面的瑕疵，但该瑕疵不足以构成物业费减免的事由，故对前任物业主张的2017年的物业费，法院予以支持。据此，该法院遂作出了上述一审判决。

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物业管理服务方面的瑕疵不足以构成物业费减免的事由，
物业服务质量与合同约定的标准差距明显的，根据权利义务对等原则，可按比例进行减免。

陈爱玉

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日月星辰

判得正确。