火车站应该加强对于自动售票的服务和指导

西岭雪1

我于5.29日发帖“

车站取票记——怪事！常德火车站不卖预售票



”http://bbs.changde.gov.cn/read-783179-1



在网上引发网友热议。从网友的议论中得知，这是整个铁路系统的新规定，常德火车站无疑也得实行！此事是刚开始执行，群众还不大适应。





    这种情况如同一医院。一医院历来就是当日挂号当日看病。门诊从无预约，后来，也推广电话预约，网上预约。我一般看病也就是网上预约。约定时间约定医生，到时候只到门诊大厅的机子上取号看病。非常方便！一医院门诊也有自动挂号，自动拿取药单，自动拿检验结果。人们从新的习惯中得到方便，就没有I意见了！
但是，我们要看到人群中，有很多人不会这些操作。特别是像我等七八十岁的老年人，如无人陪同就会感到漠然！还有一些中年人也没有接触过此类事物，也不大明白！一医院每天有多少人看病就诊？有多少人挂号？有多少人拿药拿化验单？这些很多都是通过那些琳琅满目的机子实现！一医院根据这些情况，安排了一些工作人员穿着工服在大厅巡回，发现不会操作者，马上进行指导！




    我不反对铁路部门的新规定。执行开来对铁路，对购票者都会带来好处！人们也要与时俱进，适应这些变化！但是，在执行过程中，特别是开始执行时，铁路部门是不是要加强对这一新规定的宣传和指导！你们整个售票大厅无一工作人员！（除开里面售票员）就连那个标有服务台的地方也没有人！服务台形同虚设！




    建议：常德火车站的领导参观第一医院的门诊大厅，看看那里的情况，听听他们是怎么推开自动服务的！你们的工作没有他们的忙，你们的售票大厅空空如野，一天能卖出几张票！（当然除出季节性）

吉祥

      开始执行新规时，铁路部门要加强对这一新规定的宣传和指导！

西岭雪1

吉祥 发表于 2016-6-1 08:49
开始执行新规时，铁路部门要加强对这一新规定的宣传和指导！

应该的！

西岭雪1

寒儒 发表于 2016-6-1 08:51
无论怎么说，火车站不预售票都理解不了。

您理解不了！？据说是部里的规定

于乾松

建议：常德火车站的领导参观第一医院的门诊大厅，看看那里的情况，听听他们是怎么推开自动服务的！你们的工作没有他们的忙，你们的售票大厅空空如野，一天能卖出几张票！

于乾松

建议：常德火车站的领导参观第一医院的门诊大厅，看看那里的情况，听听他们是怎么推开自动服务的！你们的工作没有他们的忙，你们的售票大厅空空如野，一天能卖出几张票！

西岭雪1

于乾松 发表于 2016-6-1 09:42
建议：常德火车站的领导参观第一医院的门诊大厅，看看那里的情况，听听他们是怎么推开自动服务的！你们的工 ...

谢谢您的支持！

西岭雪1

于乾松 发表于 2016-6-1 09:42
建议：常德火车站的领导参观第一医院的门诊大厅，看看那里的情况，听听他们是怎么推开自动服务的！你们的工 ...

谢谢您的支持！

西岭雪1

于乾松 发表于 2016-6-1 09:42
建议：常德火车站的领导参观第一医院的门诊大厅，看看那里的情况，听听他们是怎么推开自动服务的！你们的工 ...

谢谢您的支持！

西岭雪1

于乾松 发表于 2016-6-1 09:42
建议：常德火车站的领导参观第一医院的门诊大厅，看看那里的情况，听听他们是怎么推开自动服务的！你们的工 ...

谢谢您的支持！