本帖最后由 陈爱玉 于 2022-9-4 14:48 编辑
打通诉讼服务最后一公里，
澧县法院调解平台送法上门！
三地调解，当天履行。当事人龚大姐由衷感叹：“你们这是真正的送法上门。”
事情起因于今年5月，龚大姐应朋友要求，向其周转了部分生意资金，说好8月前就还款，可眼见还款日期早就过了，朋友却因疫情影响迟迟不能按期还款。虽然朋友一再承诺钱一定会还，但龚大姐心里却也不敢再轻易相信了，双方因为这件事情心里各自攒起了疙瘩。因双方协商无果，龚大姐选择起诉。 考虑到其朋友远在东莞、怀化，龚大姐在长沙，三方当事人均不在澧县。若是正常开庭，辗转多地，各方的交通路费都是一笔不小的支出。故在了解情况后，考虑当事人及疫情防控要求，承办人第一时间选择使用法院人民调解平台小程序在线调解。 (承办团队在长沙调解室进行调解)
在2022年8月的最后一天，承办团队前往龚大姐所在的长沙，通知另在东莞、怀化的其他当事人，通过人民法院调解平台成功调解达成协议，龚大姐同意了朋友分期还款的请求，其朋友也在当天履行了部分还款义务。 人民法院调解平台作为“互联网+枫桥经验”的创新举措，将协商、评估、调解、诉讼等解纷方式相互对接，通过新技术解决了人民群众在司法活动中时间紧、地方远的首要问题，真正做到将司法服务送达群众的家门口，打通了诉讼服务的最后一公里。 澧县法院的人民调解平台，创建于抗击疫情的特殊时期，初建时即起到了减少人员流动和聚集的作用。据统计，自人民法院调解平台上线以来，截至2022年8月底，平台入驻调解组织5个，调解员47人，累计调解案件近2万件。2022年平台新增调解成功案件超过2000件，调解成功率65.04%，远程调解率超过70%。今后，澧县法院将继续通过调解平台为当事人提供不见面、一站式的“云”上解纷服务，力争司法为民不停歇、公平正义不止步。
(来源：澧县法院网)
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发表于 2022-9-4 14:47:00
发表于 2022-9-4 15:16:57
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