正扬社区

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 5964|回复: 13

移动客服运营差,忽悠消费者。

[复制链接]
发表于 2018-10-11 11:36:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
       1、移动客服不负责任,忽悠消费者。
     我是津市移动宽带网络消费者,几年前(具体日期不记得了)在津市办理了管三年的宽带业务,几天前0736-10050通知我宽带到期,要不要续费,我问她怎么办理续费,她说她们是全省移动,只管通知,不办理业务,推荐了一个号码4001110068,拨打这个号码也弄不清楚,叫我拨打10086,按语音提示操作也不成功。我在手机通讯录上查找到一个津市移动宽带的号码2618487,拨过去,一个男士接通了电话,告诉我了续费标准,因为我本人出差,不在津市,故当时不能办理。第二天拨打这个电话,想加微信转账,先开通。但这个号码就变成了小姐值班了。家人一直不能开通网络。
    2、移动运营坑蒙拐骗,忽悠消费者。
    我的移动电话流量消费经常得到“您本月套餐使用完毕,建议使用。。。”信息,我观察了几个月,有一个月,我关闭了移动流量卡,只要一打开,哪怕只一天,也可以接到这样的信息,简直就是坑蒙拐骗了。
     3、移动较其他运营商,设备差,信号差。
    同一个手机华为P20,双卡双待,在有的地方,中国电信卡,接听效果很好,移动卡要么接听不到,要么信号弱,接听效果差。

点评

标题应冠“津市”移动,不能“一槁子撑一船人”。  发表于 2018-10-13 10:00
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-11 12:48:05 | 显示全部楼层
佳作!点赞!
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-11 12:54:19 | 显示全部楼层
我的宽带经常信号差,缓冲很长时间还是没信号。

点评

电信的质量非常好!  发表于 2018-10-11 20:23
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-11 12:54:42 | 显示全部楼层
客服不及时。
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-11 20:23:52 | 显示全部楼层
同情!
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-11 20:24:55 | 显示全部楼层
改用电信的吧!电信不仅质量好,服务也好!
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-11 23:40:25 | 显示全部楼层
忽悠消费者。不好!!
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-12 04:50:00 | 显示全部楼层
移动宽带网络消费者不行!
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-12 06:35:10 | 显示全部楼层

忽悠消费者。不好!!
回复

使用道具 举报

发表于 2018-10-12 06:35:18 | 显示全部楼层

移动宽带网络消费者不行!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|正扬社区

GMT+8, 2025-5-3 00:25 , Processed in 0.033512 second(s), 23 queries .

Powered by http://www.cdzyw.cn 常德正扬社区

© 2022-2023 正扬社区

快速回复 返回顶部 返回列表