本帖最后由 浮山松 于 2021-5-8 16:31 编辑
大行德广 情满客户 ——临澧农行热情为客户找回遗失款小记 图文／浮山松 今日（5月7日）上午10：27，一阵急聚的手机铃声突然响起，让正在聚精会神上网的我，惊吓不轻！ “这又是那里的骚扰电话？！”我心情十分烦燥的想道： 听到铃声久响不停，我心不甘情不愿地看向手机：“07365824602”，是常德区号，我试着接通电话。 “喂。你是浮山松吗？” “我是。你是谁？有什么事？” “我是县农行文化街分理处的办事员。您最近在农行发生过什么业务没有？” 此时，我才猛然想起，五、一小长假的第二天，我到农行该营业点自动存取款机上存了一笔钱，因为操作失误，钱被存款机没收了。但告知：“对不起，您的钞票被收回，请与银行联系。” “那是几千块钱啊！”我心里一时急得不得了。 于是，我便急忙从手机中调出该营业点客服经理的电话打了过去，并告知了事情的经过。 “对不起！我已经退休了。不过，您不用着急，节后上班了，您带着身份证去处理就行。”原客服经理热情的解释说： 我知道，农业银行是大型国有银行，是中国金融体系的重要组成部分，讲文明，守信用，重服务。2017年在全球500强品牌榜中排名第34位，2018年在全球银行1000强排名中名列第4位，全行荣贯华夏，誉满全球，2020年，获得2020《财经》长青奖“可持续发展贡献奖”等诸多荣誉。 出于我对农行国有银行的信任，我就没有将此事放在心上，昨天银行虽然上班了，但我因有事一忙，就将此事给忘记了。 听到电话里的问话，我便急忙作了阐述。 对方听了我的说明，便热情的说：“您放心！这笔钱，我们已经核对了，我们马上打到您的农行卡里。” 11：07，我的手机便收到一条短信：“【中国农业银行】长款专户于05月07日11:07向您尾号3171账户完成转存交易人民币7300.00。”
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发表于 2021-5-8 16:28:25
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