法官走出机关舍弃休息时间上门调解物业纠纷案件

胡志大 · 发表于 2022-6-15 20:59:27

本帖最后由胡志大于 2022-6-15 21:00 编辑

法官走出机关    舍弃休
  息时间    上门调解物业
纠纷案件

   近年来，临澧县城规模增大，县城不少居住小区的业主以物业公司服务质量差、未尽到安保责任为由拒交物业费用，小区业主与物业公司之间的纠纷频发多发，出现了不安宁的怪象。
   近日，临澧县人民法院收到一小区7o余件物业合同纠纷案件。该院立案庭迅速组织诉前调解团队对案件进行研判后着手开展调解工作。法官们考虑到业主多在同一小区，且多数白天都在岗上工作故难按约定时间一个不落的来法院的现实情况，诉前调解团队遂决定利用晚上休息时间，逐户上门与业主当面沟通、调解，在细致调解中，诉前调解团队了解到业主拖交物业费的原因，主要是对物业公司服务不满意、房屋漏水问题久拖不办、安保措施不到位致业主财物被盗、电梯频繁出现运转问题、一些必要的硬件设施配备不到位等，又加之物业公司的服务标准与业主的期望值有很大差距，也是引发业主懒交物业费的原因。
   经过法官们的耐心疏导和释法说理，大部分业主逐渐理解与宽容，更清晰了相关的法律规定，同意支付物业费用。其中九户业主当即交清。物业公司代表也表示将下力提升服务质量、配齐设施，用心用情服务业主，共同营造安宁、和谐的居住环境。更感谢人民法院想群众之难、急群众之急，法官们放弃下班后休息时间，夜间上门调解矛盾，让小区群众高兴、快乐、和谐地生活在一块，共同献力再创建省级文明新县城。

   (来源:临澧法院)