本帖最后由 雷光清 于 2023-6-19 11:30 编辑
花5万,高考志愿填报机构承诺录取,失败可以要求退钱吗?
高考的紧张刚刚褪去,填报志愿大考随之而来,“考得好不如报得好”“资深专家一对一定制辅导”铺天盖地的广告,让考生和家长们眼花缭乱。那么,花了高昂的咨询费真能被理想学校录取吗?如果录取失败可以要求退钱吗?请看案例。基本案情
尹一三(化名)是某中学学生,高考成绩出来后分数不甚理想,全家人对填报志愿一事都非常着急。其母亲付颜(化名)通过他人介绍,了解到某教育咨询公司具有合法教育咨询资质,并且可以为学生高考志愿填报提供指导帮助。 于是付颜找到该教育咨询公司,对方称有八成希望可以让尹一三被士官学校录取。经沟通,双方达成口头委托协议,付颜向该教育咨询公司支付士官报考指导培训费用50000元。随后,尹一三按照教育咨询公司提供的方案填报了高考志愿,结果却没有被士官学校录取。 事后,教育咨询公司承诺退还全部指导费用,但实际仅退还7500元便杳无音讯。付颜、尹一三多次催要剩余款项未果,遂起诉至某市区人民法院。 法院判决 某市区人民法院经审理认为,原告付颜、尹一三与被告某教育咨询公司之间存在合法、有效合同的委托合同关系,双方应按约履行义务。现原告支付了50000元服务费用,咨询公司未能依约让尹一三被士官学校录取,经双方协商一致,咨询公司同意退还全部费用,原告要求解除双方之间的合同并返还42500元,符合法律规定,法院予以支持。 据此,法院判决被告某教育咨询公司退还原告付颜、尹一三42500元。一审判决后双方当事人均未上诉,该案现已生效。 以案释法 “精准志愿填报,不浪费每1分”“大数据信息库,保证100%录取”“多年资深填报专家,教你如何分尽其用”,诸如此类的营销很容易击中家长们本已紧张的神经,即使价格一涨再涨,愿意尝试的家长仍不在少数。笔者提醒,家长们在选择服务时,要注意以下几点: 1、可以在网络平台上对志愿填报机构名称进行查询,通过企业成立时间、经营范围、是否存在经营异常和行政处罚等信息,了解机构的基本情况,防止踩坑。 2、与志愿服务机构签署书面合同,约定好合同条款,确认相关权利义务,明确载明违约责任,这样即使在报考结果公布后发现报考院校不理想或者落差很大,也可以依据合同进行维权。 3、对于高考志愿填报机构给出的报考选择,考生和家长可以借鉴,但也要注意仔细了解招生院校的招生章程及专业要求、历年分数要求等,做好功课、擦亮眼睛,以免损失了钱财,还达不到想要的效果。 最后,祝所有学子金榜题名!前程似锦!
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