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《城市基因●津市文史丛书（工商卷）》连载（七十七）
第九章 工商人物
时代就是一个舞台，而同在一个时代出生的人都是这个舞台上的演员。舞台有大小，角色有主次，虽是同台出演，可剧情的跌宕起伏，人物的悲欢离合还是得由主角来演。风云多变的二十世纪，无疑是湘北小城津市最富有戏剧性的一场大戏，从满清到中华民国再到中华人民共和国，一个世纪横跨了三个朝代。若以商、工划界，恰好又是各自的半个戏场。商业的繁荣，换来了“小南京”之誉;工业的勃兴，迎来了“湘北明珠”之赞。那一拨拨的人物上场，就如同生、旦、净、末、丑，可谓是你方唱罢我登场，每一次的出演都是美轮美奂。
第一节 商界人物
民国时期的津市富商，几乎都有同样的经历，即十二三岁从商做学徒，出师后独立门户，渐渐做大做强，最终跻身富人行列。这其中固然有天时、地利、人和的因素以及不可求的机遇，而其本身的睿智过人和经商之道无不显于其中。不足半个世纪的中华民国可谓是多灾多难、战事频仍，却又是一个机遇与挑战并存的年代，在一个自由经济模式的商埠，商人往往是这个城市的引领者和担当者，他们的所作所为，都将影响着一个地方的繁荣与安危。 1949年，既是一个世纪中间值，又是两个朝代的分水岭。若用一首古诗来形容这种时代的变迁，那王安石的《元日》最为贴切:爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。疾风骤雨的时代变革使每一个人身陷其中，无一幸免。勇进与彷徨、积极与消沉的交错，是这一时期人们思想的主要特征。有的凤凰涅槃，得到了重生，有的沉舟侧畔，搁浅在了岸边。这里面无论是人物身份的转换，还是对命运多舛的感叹，都是一个时代的色彩。
十一、王永寿
王永寿(1919-1983)，津市人，7岁入澹津小学读书，13岁辍学，先后在市境油行、布庄、百货店学徒4年。他于1936年失业，次年至1949年8月，王永寿相继在十余家店铺帮工。 中华人民共和国成立后，王永寿入市百货公司当营业员，因工作认真负责，于1954年被评为市劳动模范。王在三尺柜台内，勤谨敬业，经常义务加班，利用工余时间，熟记经营的600多种商品的产地、规格、价格、质量、性能，既做售货员，又为顾客当“参谋”，慕名而来的顾客络绎不绝。 中共十一届三中全会后，年近花甲的王永寿老骥伏枥，不断摸索，总结出“四快四准”的营业经验，即顾客进店接待快、顾客问话答复快、顾客挑选商品拿得快、算账找零快;答话准、拿货准、揣摩顾客心理准、算账找零准。 王永寿厮守柜台50年，对顾客“百问不烦，百拿不厌”，身体力行，颇受邑人赞誉。1980年，津市二中4名女学生进店买手帕，还未近柜台就高声大叫，王立即拿出30多种花色的手帕供其挑选，并热情耐心地逐一介绍手帕的产地、质量、价格，女学生摆头不要，王走进货房又抱出20多种花色手帕，一件件展开，女学生仍是摇头，王不厌其烦:“这些都不中意，我明天到批发部进些新花样的手帕，欢迎你们明天再来，好吗?”女学生们大笑，连声道歉:“王师傅，俺们不是来买手帕的，是来‘买’你的服务态度的，果真名不虚传!” 1971-1981年，王永寿连年被评为津市先进生产工作者。1980年，他被评为市服务标兵、最佳营业员，被湖南省商业厅命名为“服务能手”，并当选为津市市人大代表。 王永寿对商业工作情有独钟，虽年事渐高，但仍刻苦学习各地方言和普通话，让南来北往的顾客乘兴而来,满意而归。1982年,王永寿获得湖南省劳动模范殊荣。
......待续。
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