本帖最后由 田野春色 于 2017-2-27 10:56 编辑
为民解病痛 盛开康复花 ——记湖南省汉寿县西竺山医院 □汉寿县老干部网宣协会 田明时 洞庭湖水浩荡，汉寿西竺山悠久闻名，在50多年的历史长河中，有一所倍受人们称赞的民心医院，象大山和长河一样以其不掘不饶跨过了渺远的时空，见证了历史的兴衰与变迁。 50多年来，这所医院风雨沧桑，全体员工同心协力、艰苦奋斗、勇于探索、追求一流，从小到大，从弱到强、从粗到精、从“品牌”到“名牌”；这所医院全体医务人员全心全意以精湛高超的医术，热情为民解除一个个病痛，真情浇灌出一朵朵盛开的康复之花。这就是以全省名医专家、医院院长冯跃刚为首的一班人创办的湖南省汉寿县西竺山医院。 回首往日路，展现辉煌史 汉寿县西竺山医院原来为东方红医院，起步前身是一个小小的人民公社卫生院，50多年来的发展史，既是一部创业史，又是一部奋斗史；既是一部成长史，又是一部扩张史。翻开这部史志，我们可以触摸到其艰苦卓越的奋进历程，可以看到其辉煌灿烂的巨大成就，同样可以预测到其势不可挡的美好未来。 从小小东方红医院到现在设施齐全，技术高超的西竺山医院，不仅仅是一个名称的更换，而是从一个普通诊所到一所较大综合性医院的跨越，是从一台显微镜到拥有国际尖端医疗技术等先进设备的跨越，是从仅仅10个床位到10多个专科的跨越。如果把东方红医院比作一粒种子，那么今天的汉寿西竺山医院则早已是一棵枝繁叶茂的大树。这棵以科学、技术、人才、文化、服务、管理为阳光、肥料、雨露的参天大树，在成才的过程中结出一串串硕大果实，为越来越多的患者带来了福音。 该医院的成长和壮大，走过了50多年艰苦创业历程，历经了50多年风雨洗礼。目前的西竺山医院变成了汉寿首家专家型平价医院，集医疗、预防、科研、保健为一体，秉承“引进人才、技术制胜、服务至上、平价为民”的办院方针，50多年来一直致力于服务广大百姓的健康事业。 医院位于汉寿县城区银水路和建设西路的交叉口（银水桥），交通便利、环境优雅、设施完善，内设门诊部、住院部、体验中心、层流净化室等高端配置设施，装饰温馨幽雅，为广大患者营造一个轻松舒适的现代化就医环境。 汉寿西竺山医院采用专业化诊疗模式，科室细分为男科诊疗中心、妇科诊疗中心、骨病疼痛科、不孕不育专科、结石科、皮肤性病科、耳鼻喉科、肝病科、胃肠科等特色科室引进国际尖端STORZ膀胱镜腔内技术、德国离子钛前列腺治疗技术、美国UNION生物超导微波技术、可控型ED数码诊疗系统、数码电子阴道镜、BBT微创自凝术、超高频电波LEEP术，聚焦海线扶（HIFU）超声治疗术、远红外乳治疗仪、韩式处女膜修复术、无痛阴道紧缩太、韩式花瓣包皮整形术、微管可视无痛人流术、美国大力神肛肠综合治疗系统、美国第三代等离子鼻炎咽炎治疗系统等高新诊疗技术，不断加强与权威医学机构的交流与合作，使医疗技术始终处于同行业领先地位。 作为汉寿首家专家型平价医院，汉寿西竺山医院秉承“以人为本”的人文服务理念，狠抓医疗质量，降低医疗费用，切实维护患者利益。医院建立严密的质量控制体系；每个医疗流程都严把质量关，树立质量就是生命的观念；优化医疗流程，精简管理，根据患者自身经济情况，给予一定程度的减免费用，真真正正的做到老百姓看得起病，看得好病，建立真正的惠民医院。 顺应新潮流 实现新超越 发展才是硬道理，这是改革开放30多年来最好的总结。发展、进步是世界的潮流，在这奔腾的潮流中，谁发展得快，谁就能倒立潮头，面对汹涌的波涛无所畏惧，勇往直前，谁就能在与风流搏击中得以生存、发展、壮大。汉寿县西竺山医院就是以这种直难勇进的英雄气慨，在坎坷的发展路拼搏不止，不断自我超越，才有了今日的成就。 多年来，医院坚持面向社会、立足现实，科学发展的兴院战略，根据自身的条件，把医学技术资源与医学人才资源有机结合，实现“医院环境改造、服务模式改革、管理机制优化”三大跨越。以最大可能满足广大医疗患者的需求为出发点，突出专科建设，促进质量管理，优化服务环境，实现了自我超越和快速发展。质量就是生命。医疗质量关系到人的生命安危，是医院管理的重中之重。因此，医院把质量放在第一位，通过多种努力强化质量意识，加强质量意识教育，使“质量就是生命”的观念深入人心并转化为实际行动，落实到医疗活动的全过程。同时建立质量管理网络，成立以分管负责人和职能科室为中枢，科室负责人为骨干，全院人员自我监督为基础的质量管理体系，保证医疗质量贯穿医疗的全过程。 人才是质量的保证。医院在培养人才选拔、聘用人才方面不拘一格，形式多样。一是请，邀请和聘请国、省、市、县医院的10多专家教授来院进行学术讲座、坐诊，开展手术示范和疑难病例会诊，以培养业务骨干。邀请享受国务院津贴专家、原汉寿县人民医院院长胡开础，对西竺山医院考察后，对该院的现代化建设大加赞赏，重出医界坐诊西竺山医院，坚持每周四、五、六上午上班。同时还不定期邀请和聘请了中性学第一人马晓年、中国宫腔镜之母夏恩兰、北大男科病防治中心主任郭应禄、北京协和医院泌尿外科专家藏美孚等10多名专家来医院长年会诊指导。二是送，先后投资近50多万元，选送了10名有培养前途的中青年医务人员到国家和省级医院进修深造，并给他们派任务、压担子，促其脱颖而出。三是训，狠抓院内三基培训、实行新老结合，传帮带。目前，全院人才梯队壮大。四是助，用多项措施，建立激励机制，鼓励和帮助医务人员竞争上岗，发挥自己在医术上的一技之长。 西竺山医院以冯跃刚为院长的领导者们十分清醒地认识到，在办医方面要有所作为，就要有特色、有重点、有技术优势。近些年来，医院一直致力于特色专科建设，使之在科技医疗方面达到先进水平。通过“特色”、“专长”的“光环效应”来提高医院知名度，树立形象。引导科室加大科技开发力度，引进新的诊疗方法、新的诊疗器械、新的药物配方等，以此来增强科室的竞争能力和发展后劲。如该院近7年多来，重点建设妇科品牌医院，创造自己的技术特色；用知名度高的一流人才担当首席医学专家；与国际、国内知名妇科医医疗机构和医院建立了技术协作关系，一年一大步，取得了显著成效； 2011年至2013年 汉寿县西竺山医院与中国宫颈疾病防治工程联手启动宫颈癌普查，至今就数万女性进行了健康普查，同时开展爱心宫颈治疗手术近百台。 2013年 妇科疑难病远程会诊中心成立，西竺山医院微创妇科与北京、上海、长沙、常德等多家知名医院展开技术合作与协作，让女性疑难病患者不出汉寿即可享受到来自全国知名医院妇科专家协作会诊。 2009至2014年 西竺山医院以惠民援助公益年为主题，全年开展女性健康援助活动十余场，从各个诊疗环节减免女性患者就医负担，受到广大妇科患者一致好评。 2015年 三八妇女节第六届健康节盛大启幕，解决了上千女性的健康问题，5月再被列入为中国健康产业协会会员，再和常德东方女子医院成立了临床协作合作单位，并建立了网上互联网会诊。 2016年，践行群众路线，服务百姓健康。西竺山医院特开展“送医送药下乡义诊活动”，院领导高度重视，在全院抽调专家骨干，组成了一支涵盖内、外、骨、妇、儿、眼耳鼻喉、心电图、药剂等科的综合义诊专家团队，由院领导冯跃刚院长亲自带队，累计免费看诊或咨询千余人次，发放药品价值1.5万元，各类健康教育、就医政策等宣传单3000余份，把关心、爱心、健康预防保障送给老百姓，解决老百姓看病难、看病贵难题。为乡镇农村的患者，做到优先就诊、优先住院、优先手术，尽可能为农村来的病人节省医疗费用。展现了西竺山医院医务人员服务于民的良好风貌，提高了社会效益，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动精神。 创新服务理念 提升医疗水平 优质服务是医院一个永恒的主题，坚持以人为本，服务创新，真正实现医学与人文关系的有机融合，提升工作人员自身的科技素养与人文素养。使每一个医护人员都懂得，一个完整的医护职业形象，应该是技术精湛、爱心浓烈和人文素养丰厚的完美结合。因此，医院主要以强化人文学科教育为主，并通过三个创新以提高服务水平。 一是创新服务理念，把人作为管理的主要对象和最重要资源，根据人的思想、行为规律，抓好医院自身服务理念创新。医院在医护人员中开展了“敬业守德，做合格医护人员”“一切以病人为中心”的教育。通过这些教育，引导员工真正确立“以病人为中心”、“病人的满意就是我们的追求”的思想意识和“病人至尊、服务至善、质量至优”的服务理念；对社会公众产生了良好的影响，使之与医院建立起良好的信任和影响，与病人形成稳定信任的纽带，医院优质服务的风尚日益浓厚。 二是创新服务内容，落实便民服务措施。去年以来，该院围绕感恩六载同行，共享西竺山医院华诞，回馈惠泽广大汉寿百姓活动。以专业技术，可靠疗并行与平价实惠，感恩奉献一场大规模的健康盛宴。由中国女性健康促进会、中国医学基金会、北京同济医院、华中科技大学医学院附属同济医院给予技术支持，由汉寿县西竺山医院承办。免费40多项常规检查，手术最高援助1680元。与此同时该院还针对很多收入及困难群体在患病后，因为经济的原因无法及时得到治疗，进而小病拖大、大病手重，严重影响患者的身心健康和家庭幸福的问题，首家创建“爱心手术室”，关爱弱势群体，实行免费手术。 三是创新服务形式，努力在方便病人就医上下功夫：门诊大厅内有醒目的医院布局示意图、病人选择医生一览表和导诊服务台工作人员，把病人引导就诊地点；门诊楼设有门类齐全的普通诊疗科室和专家门诊可供患者诊疗选择。院长、肛肠科主任冯跃刚毕业于同济医学院，是中华肛肠学会会员，曾多次参加国内相关的学术交流并发表多篇论文。从事肛肠专业近30多年，积累了丰富的临床诊疗经验，是肛肠外科微创手术的带头人，万例手术无事故专家。他带头实行汉寿首家“透明医疗、一站式付费”医疗就诊模式，推出2种痔疮手术全程报销套餐，做到中西结合，标本兼治，无需住院，随治随走，深受广大患者朋友的欢迎。 近些年来，西竺山医院送医送药下乡，下社区，开展免费义诊活动，为特困患者减免费用的日常服务，都是该院为患者、为社会提供优质服务理念的充分体现，无一不闪烁着文化立院、文化兴院、文化强院的光芒。 为民解病痛，盛开康复花。 新的形势开启了新的征程，新的重任赋予了新的使命。 汉寿县西竺山医院的全体员工在院长冯跃刚为首的一班人领导下，，以执著的医志，高尚的医德，精湛的医术和严谨的学风抒写着西竺山医院的壮丽篇章。在“严谨、求精、勤奋、奉献”精神的鼓舞和鞭策下，以团结协作的精神、奋力拼搏的干劲、开拓创新的智慧，将为汉寿西竺山医院办成百姓信赖的一流医院而努力奋斗！ | 
发表于 2017-2-27 10:53:24
