本帖最后由 田野春色 于 2024-5-11 15:25 编辑
情系退伍老兵 巾帼不让须眉 ——记湖南省汉寿县退役军人事务局党组书记、局长李轶蓉的事迹 . (通讯员 田明时) .
洞庭湖畔,沅水汉寿,一位长期心系退伍老兵,真情贴心服务退役军人的好干部被人们交口称赞。她,就是湖南省常德市汉寿县退役军人事务局党组书记、局长、双拥办主任李轶蓉。 . . 李轶蓉,女,1972年出生,中共党员,从2019年起任汉寿县退役军人事务局党组书记、局长,六年来,她始终牢记习近平总书记关于做好退役军人工作的重要指示,巾帼不让须眉,以高度的敬业精神和奉献精神,认真履职,全心全意地为广大退役军人服务,用自己的模范行动诠释了一名县退役军人事务局长的责任与担当。六年如一日,她带头不断创新工作思路,强化工作举措,带领团结全县退役军人事务工作人员完成了“打基础、建平台、增后劲”的艰巨任务,迈出了“求突破、上台阶、大发展”的坚实步伐,实现了“单项工作争先进、重点工作求突破、整体工作创一流”的工作目标,为全县退役军人事务工作开展高质量发展新局面做出了突出贡献。汉寿县先后获评全国退役军人宣传工作先进单位,顺利通过湖南省双拥模范县初评,先后三次被市政府表彰通报。本人先后获评“常德市最美拥军人物”“湖南省社保接续工作先进个人”。个人优秀事迹曾在军网、人民网、《中国人大》、湖南日报等刊登。 . 李轶蓉在局办公 . 一、模范带头建强服务阵地,做退役军人幸福港湾人 为让汉寿县广大退役军人有家的温䁔,李轶蓉一上任就坚持以“让退役军人获得感成色更足”为主线,始终把退伍军人服务保障体系建设作为一项重要的政治任务抓紧抓牢,经常加班加点,不辞劳苦,推动服务站建设,从“无”到“有”,从“有”到“优”,严格落实四厅五室,一窗口、一柜布局。一直以来,她都把项目建设作为推动发展的第一引擎,向上积极争取项目支持,对内全力整合各项资源,有力地补齐了基础建设短板。为加快阵地建设,她认真学习研究上级投资政策,谋划实施了退役军人服务中心建设、军休所复建等重点项目,同步建成了21个省级示范型乡级退役军人服务站、281个村级退役军人服务站、打造了辰阳街道、护城社区、陈家湾村等一批省级标准化服务站,实现了县、乡、村三级服务体系的全覆盖,打通了服务群众的最后一公里。李轶蓉高度重视基层服务站建设,针对乡镇级服务站成立之初人员、经费无法充分保障,工作难以正常开展的实际情况,她先后多次邀请编办、财政等相关职能部门主要负责人多次到乡村服务站调研了解情况、解决问题,在她的积极争取下,为全县21个乡镇服务站配备了63名专职工作人员,将服务站运行经费纳入到财政预算,为乡村两级服务站规范运行奠定了坚实的基础。为加强红色资源保护,她组织县、乡、村工作人员,深入田间地头开展烈士纪念设施普查工作,对全县烈士纪念设施整修进行了规划设计,制定了《汉寿县烈士纪念设施整修方案》,按照“建设园林化,管理规范化,服务标准化”的标准,完成了县烈士陵园、詹乐贫烈士陵园、猫山烈士陵园整修工作,并将75散葬烈士墓集中迁入县烈士陵园,实现了对全县所有烈士纪念设施的日常管护,全市烈士纪念设施保护整修工作现场会议在汉寿召开。 二、模范带头尊崇尊重服务,做退役军人的贴心人 “退役军人的事没有小事,退役军人的困难就是我的忧愁,我应带头设法去解”。这是李轶蓉在工作中的口头禅。 上任6年来,李轶蓉总是心系退伍老兵,坚持带头细心热心服务。在做好本职工作的同时,她把退役军人的满意作为工作的永恒追求,坚持“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。多年来,她坚持“一张笑脸相迎,一声问候䁔心,一把椅子让座,一杯热茶解渴,一席言语解惑,一条途径解诉”的原则,切实维护、实现和发展好退役军人的合法利益,赢得了广大退役军人的信任和爱戴。 . 李轶蓉看望优抚对象退役军人 . “服务要再优一点、态度要更好一点、举措要再实一点。”这是李轶蓉一以贯之的要求,也是她日常工作的真实写照。一直以来,她都把优质服务作为工作开展的第一标准,急服务对象之所急,想服务对象之所想,成为全县3万多名退役军人和优抚对象的贴心人。为了提升服务效能,她先后到兄弟单位考察学习服务中心经验做法,结合汉寿实际情况,制定出台了《汉寿县退役军人服务中心(站)规范化运行手册》,对工作职责、办事流程进行了全面优化,实现了所有服务事项“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。在部分退役士兵保险接续工作中,面对时间紧、任务重的现实情况,她坚持靠前指挥、科学调度,既当指战员,又当战斗员,建立了“一门受理、协同办理”的办理机制,并将工作任务进行细化分解,带领工作人员加班加点保证了各项时序任务的顺利完成,实现了参保率、缴费率、满意率三个100%,工作进度排名全市第一,本人被评为全省社保接续工作先进个人。为了拓展就业渠道,她督导各乡镇街道制定了培训意向、就业需求、创业情况三本动态化管理台账,全面掌握全县退役军人就业创业情况,并以此为依托为全县退役军人就业创业提供精准服务,五年来累计与县公安局、县城管局、中联重科等近40多家企事业单位签订了长期就业岗位协议、推荐岗位127人,召开专场招聘会10场、达成就业意向1200人,开展“订单式”免费技能培训562人,发放创业贷款260万元、减免各项税费120万元、培植了华乐农业、国瑞医药等一批退役军人创业典范,目前县内退役军人创办实体近2000家,汉寿退役军人就业创业工作经验先后两次被部官网推介。为充分发挥退役军人作用,她带头精心策划,组建了303支退役军人志愿服务队,因地制宜开展一系列主题鲜明、重点突出、内涵丰富的志愿服务活动,全县累计组织近3万人次开展植树造林、疫情防控、应急救灾、爱国主义教育各类志愿服务近1200场,形成了“巡堤先锋·志愿同行”“橄榄绿”“及时雨”“关爱夕阳”“敲门行动”等一批特色鲜明、影响广泛的志愿服务品牌,其中汉寿退役军人关爱青少年志愿服务队入选全国千支退役军人关爱青少年志愿者服务队,用实际行动展示了全县广大退役军人“退役不褪色,建功新时代”的精神风貌。 关键时刻冲得上去,危难关头站得出来,为党和退役军人事业创造一流业绩,作出突出贡献,是李轶蓉孜孜不求的人生信念。2022年汉寿县金牛山突发火情,李轶蓉与县有关部门联合,紧急组织了200人的退役军人志愿抢险分队,连续奋战60个小时扑灭多个重大火情,为成功熄灭山火奠定了坚实的基础,为确保人民群众生命财产安全作出了巨大贡献,被当地群众誉为“为人民不惧风险,扑山火奋勇争先”的模范带头人。 三、模范带头维稳化难维权,做退役军人的热心人 军队退役人员政策落实因年代久远,时间跨度长导致遗留问题多,情况比较复杂。在这种情况下,李轶蓉勇于担当,在党和政府最需要的关键时刻,迎难而上,担负起维护退役军人合法权益的工作责任。在工作中,他舍小家顾大家,经常加班加点工作,对退役军人反映的问题认真对待,及时处理,责任落实得“严”、人员排查得“细”,问题化解得“实”。 近年来,李轶蓉带领局班子成员,将维护稳定作为履行职责的第一要务,千方百计做好矛盾排查化解工作。保持了全县连续五年“特护期零上访”记录。在注重积案化解中,她组织开展了“信访积案化解百日攻坚行动”实行“领导包保、一人一策、限时办结”,对重大信访问题实行分类建档、集体研究、会商解决,成功化解国省交办的信访案23件。比如,刘某某反映多年的安置问题一直无法解决,一到敏感时期就闹访,李轶蓉亲自领办,专门就此问题先后召开七次联席会、五次与本人见面对话,形成了三份协调会议纪要,最终成功化解了多年的重大信访隐患。在注重权益维护中,她带头提出组建了县、乡、村三级联动的权益维护联动机制,千方百计积极协调信访、教育、人社、医保、司法等职能部门,维护了军人军属及退役军人的合法权益。2021年建军节前夕,驻港部队现役士兵张某向她反映,其在购置房产过程中与开发商产生合同纠纷寻求帮助,在掌握大致情况后,她立刻安排律师为其应诉,并协调法院落实裁决后的执行,帮助他实现依法维权,该事情获得其所在驻港部队的高度评价。在注重帮扶解困中,她带头组织利用“八一”、“春节”等重大节假日以及周末等空闲时间,采取上门走访、上网联络等方式,了解服务对象的思想、生产、生活状况,积极解决服务对象的实际困难。六年来李轶蓉带队累计走访现、退役军人家庭1740个。在她的坚持和带动下,全县退役军人系统严格落实常态化联系制度,实行生病住院、家庭变故、生产生活困难“三个必访”,累计发放帮扶援助资金154万元、帮助解决实际困难568个,让困难退役军人切实感受到党和政府的温暖。 四、模范带头崇尚拥军优属,做退役军人的暖心人 “双拥工作是一项系统工程,只有凝聚各方合力,才能形成全社会关心双拥、支持双拥、参与双拥的生动局面”。这些年来,李轶蓉是这么说的,也是这么做的。坚持把整体联动作为双拥创建的第一抓手,不断拓展双拥范畴、整合双拥资源、强化双拥举措,构建了党委统一领导、军地齐抓共管、职能部门密切配合、广大军民广泛参与的双拥工作格局,以高分通过了省级双拥模范县初评。为浓厚双拥氛围,一方面她积极争取宣传、文化部门的支持,整合传统媒体和新媒体渠道,累计在各类媒体刊发工作动态百余篇、先进典型28人、亮点经验12期,打造了“报纸有文字、电视有图像、广播有声音、网上有专栏”的汉寿双拥宣传品牌,做到了“军爱民、民拥军”的良好氛围普及军地,2023年被评为全国退役军人宣传工作先进单位;另一方面她认真开展特色活动,以“双拥创建五进”活动为载体,常态化开展烈士祭扫、军事主题日、最美退役军人评选表彰、军事训练周、爱国主义教育宣讲、双拥知识竞赛等特色双拥活动30余次、参与人员达近人次,唱响了传承优良传统、赓续红色血脉的主旋律。她抢抓汉寿籍航天员张陆顺利飞天的有利契机,精心组织策划了“中国梦·航天情”“圆梦天宫·英雄凯旋”、“共筑家园情·同绘蓝天梦”等系列主题活动,在全县范围内掀起了致敬航天英雄、学习航天精神的热潮。为强化拥军举措,她在全市率先组建了“社会化拥军联盟”,招募拥军企业18家,制定优待政策5类75项,协调野生动物园景区对退役军人实行门票6折优惠,公共场所和服务窗口设置了“军人依法优先”“军人免费”等服务标示牌。同时,协调相关部门建立了重点优抚对象水费、天然气费、门诊挂号费减免机制,全面落实公交车、就学、就医、就业等各项优待举措。为加大共建力度,她严格落实军地互提需求、互办实事“双清单”制度要求,每季度到驻汉部队走访调研一次,全面了解部队发展存在的问题和困难,为部队想办法、出主意,共同破解发展瓶颈。尤其是对于一些制约部队现代化发展的重大难点问题,她想方设法争取县委、县政府的支持,帮助部队解决实际困难。汉寿县武警中队的训练基地老化比较严重,导致一些训练科目无法正常开展,急需对训练基地进行提质升级,在了解这一情况后,她利用“八一”走访慰问驻军部队的时机,邀请县委、县政府主要领导到武警中队现场调研,详细汇报了基地建设存在的经费问题及解决方案,得到了县委、县政府的大力支持。六年来,在她的积极协调下,为驻汉部队协调安全警戒、后勤保障等各类实际问题32个,落实项目经费近300万元,支持驻汉部队完成了营房修缮、院落改造等重点军事基础建设项目,有效改善了部队战备执勤条件。 . 李轶蓉(右三女)带队为军人家属送喜报 . 心系老兵践初心,热心服务显真情。六年来,李轶蓉坚守在退役军人局长的岗位上,年复一年,日复一日,期间因为工作的出色,她有好几次机会调任到在别人眼里职能职责更强更好的部门任主职,但她仍然坚持“咬定青山不放松”的韧劲,以浓浓的军人情怀,以一往无前的奋斗姿态和风雨无阻的精神状态坚持坚守,用心用情在平凡的岗位上不断书写着新时期退役军人服务工作的精彩华章! (此系全国退役军人工作模范个人推荐材料)
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