本帖最后由 上将军 于 2015-4-6 07:49 编辑
春风满杏园 一张圆脸，满面春风。这是我对石门县人民医院消化内镜检查室护士陈玺凤的第一印象。 前不久我胃不舒服。上了年纪，怕出大问题，便住进了医院。医生简单检查过后，建议做个胃镜检查。 那天早上八点多，我走进侯检室时，不到30平米的侯检室内已挤满了侯检患者。护士站工作台前更是人头攒动，除开坐在座位上的几十号人，还有十多人在工作台前争先恐后地交表排序，抢着问这问那。接待大家的一位约二十多岁的女护士手里不停地忙，口里不停地回答，解释，和与提示患者和家属有关注意事项。尽管需要回答的提问五花八门，尽管个别人对她说话尖刻，尽管自己忙得满头是汗，但她始终保持一脸微笑。她就是陈玺凤。 “别挤，您把表交给我后就回座位上等，到时会按顺序呼叫您的名字的！”陈玺凤从患者手中接过表，排好序，倒上一杯水，递上一颗药丸叫患者喝下后，吩咐患者回坐位上等候，然后又去接过另一患者的表，重复着同样的话和事。 “请给这位大姐加做个幽门螺旋杆菌吹气实验！”另一护士从镜检室内扶出一名患者向陈玺凤走来。陈玺凤随即请患者坐下，然后拿过试剂片对患者细心示范：“你把这个东西衔在嘴里，像我这样一口口地吹，把上面这个圆圈吹成黄色后再交给我！” “我吹完了！”另一患者挤开人群，将吹完气的试剂片递给陈玺凤。陈玺凤仔细看后说：“还没达到要求，还要继续吹！” “为什么还要吹？”患者不满地质问。 “还没全部吹黄。没全部吹黄，检测结果就不准的！”陈玺凤不仅没有在意对方的态度，反而对他莞尔一笑。 患者恍然大悟，“哦”了一声，又吹去了。而陈玺凤却继续重复忙碌着收表、排序、给药、递水、教患者吹气、告知患者检查结果和检查完后的应注意的事项等等。尽管枯燥繁琐，人多嘴杂，令人心烦，但陈玺凤那张微笑的脸上总是荡漾着春风。 又一名患者从镜检室内被护士扶了出来。护士交给陈玺凤一张检查结果单和一个小玻璃瓶，一阵耳语后转身回了检查室。陈玺凤立即放下手中的活，叫来这位患者的家属叮嘱说：“奶奶有息肉，刚才已经将息肉切除了。请您现在把这个小瓶送到十楼生化室去做化验，结果出来后再请医生看。奶奶连续3天只能吃白米粥！”担心他们不遵医嘱，她又进一步说明理由：“因为切除息肉的创口是用小夹子夹住的，这种夹子会随创口的愈合而自动从排出。但如果还没愈合时吃叶子一类的东西，没有很好消化的叶、茎类就有可能缠住夹子，甚至会把夹子拉掉而造成出血。所以千万要按照我讲的办！”对着患者和家属做了这样的强调后，她才放心继续忙另外的事情。 由于人实在太多，足足等候了两个多小时才轮上我检查。侯检的两个多小时，我目睹着陈玺凤一直就这样紧张忙碌着。手脚不停、忙而不乱，舌干口燥，毫无怨言。我想，她能够做到这样，完全是对患者极端负责任的职业道德使然。于是，我心中顿时萌发了一种采访她和写写她的冲动。但见她实在太忙，我不能给她添麻烦。 下午约4点半钟，终于轮到了我检查。还好！医生说，我的胃无大碍，仅是一般炎症，吃点药就会好！ 我做的是无痛胃镜。走出镜检室时还似醉酒一般。陈玺凤见状，立即上前将我扶到座位上。见这时检查的人员明显少了许多，她也稍得喘息，我便抓住这一时机问了她一些简单情况。我问她：“作为全院最忙、最紧张的岗位，你吃得消吗？”她腼腆一笑，说：“这算啥？我们医院很多岗位都这样忙！”说后感觉这种表达似乎欠妥，于是又补充说：“当医护人员的，只要病人满意，我们忙点没关系。再说，院领导蛮人性的，隔不久换一次岗，尤其很忙的岗位是轮着来的！”她边忙边说，脸上始终保持着微笑。 “当医护人员的，只要病人满意，我们忙点没关系！”这是陈玺凤无意中说出的一句话，没有任何做作。正因没有矫揉造作的成分，就体现了这语言的朴实和境界的崇高。此时，我发自内心感到，作为一名普通护士，陈玺凤言行所展现的足以代表县人民医院救死扶伤的良好形象。她如同春风，在杏林中吹拂着所有患者，传递博爱，沁人心脾。温暖社会！ | 
发表于 2015-4-6 07:45:09
发表于 2015-4-6 08:09:15
