请看：公交31路车某司机的恶劣行径

西岭雪1

昨日11点多，因赴白狼婚宴，从七医院坐上31路车。到烟厂二区下车。按规定，我们在站前就起身到后门准备下车。到后门口，汽车一个急刹，好在人多！没摔倒。可是急刹后，车子一溜烟不在烟厂二区停下就扬长而出。我们就喊。并说：你难道没有看到视频，没有发现有人下车吗！？这个司机回答，没看到！我们又说，你为什么有站不停！？这个司机好恶，说道：你去投诉吧！我就说：我不仅要投诉，还要在网上给你曝光！司机很凶，连说：你投诉吧！投诉去吧！我说，投诉是肯定的！我晓得你不怕！但是我要当着全车的人教育你，如何当好一个公交司机！起码的道理，到站不停车你都不懂！？
     这一场口水战，反映出不仅仅是这个公交司机素质太差！更反映出公交公司的管理水平！他们的投诉机制无用无能！这个司机好像是投诉有奖样的，开口就要乘客投诉！我怀疑，公交公司是不是开展了哪个司机得到的投诉越多就会越有奖！？是不是服务最差司机得到的奖励就越大！！
    31路车658号从11点10分至11点20分行走在七医院到烟厂二区段的司机，就是他！！

来源: 请看：公交31路车某司机的恶劣行径

严维贡

这一场口水战，反映出不仅仅是这个公交司机素质太差！更反映出公交公司的管理水平！

西岭雪1

严维贡 发表于 2015-10-6 11:15
这一场口水战，反映出不仅仅是这个公交司机素质太差！更反映出公交公司的管理水平！

希望严主任关注！

利剑

可以直接投诉到市长热线，电话12345

西岭雪1

利剑 发表于 2015-10-12 10:19
可以直接投诉到市长热线，电话12345

不过，我发的帖子还是有用的！常德论坛发后，该公司看到了，有关同志给我打电话，向我深表歉意，并告知处理情况：当事人写检查，并罚款200元！公司表示虚心接受意见，以后加强对司乘人员的教育，提高他们的素质，改善服务态度！我只是要求，公司的公交车都要规范化服务！都要按规矩办事！并跟帖回复：“西岭雪”网友：
        留言已收悉，现回复：
         针对您反映的情况，公司领导高度重视立即组织线路队长上线进行查核，经查情况属实，公司对湘J.Y0658驾驶员服务不规范的违规行为进行批评教育，按公司制度对其作出停班学习，写出书面检讨的处理，并处200元违约金处罚。为引以为戒，管理分公司将在线路例会上通报该事件，并再次重申公交服务行业行为标准，同时组织稽查工作人员上线进行动态跟踪检查，及时纠正车组人员不规范的服务行为，按公司制度作出相应处理。      
         感谢您对我们工作的关注！